Vodafone Taahhüt Yenileme Sürecinde Fahiş Fiyat Artışı

Vodafone mobil hattımda Uyumlu 12 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt sürem 15 Aralık’ta sona eriyor. Şu anda bu hat için aylık 140 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme sürecinde bilgi teknolojileri ve iletişim kurumuna yaptığım başvuru sonrasında, bugün Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarafıma aylık 350 TL civarında bir teklif iletildi. Mevcut ödediğim bedelle kıyasladığımda yaklaşık 2,5 katına çıkan bu artışı makul ve adil bulmuyorum.

Ayrıca Vodafone bünyesinde aynı durumda olan 2 adet mobil hattım daha bulunuyor ve her iki hat için de benzer şekilde fahiş oranlı artışlar öngörüldüğünü görüyorum. Aynı operatörde, aynı kullanıcı üzerinde bulunan bu hatlara yönelik bu derece yüksek fiyat artışını, piyasa koşulları ve ekonomik durum göz önüne alındığında kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum.

Taahhüt yenileme sürecinde, mevcut kullanımımı ve ödeme düzenimi de dikkate alarak, piyasa koşullarına daha uygun, makul ve adil bir fiyat teklifi sunulmasını talep ediyorum. Aksi halde bu fiyat politikası nedeniyle taahhüt bitiş tarihim olan 15 Aralık sonrasında her iki hattımı da başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde değerlendireceğimi Vodafone’un bilgisine sunuyorum.