to read complaints and reviews, or file yours.Sadık Vodafone Müşterisine 855 TL Teklif Ve Yüksek Tarife Artışı
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Tarife taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için bugün müşteri hizmetleri tarafından arandım ve yeni teklif olarak aylık 855 TL’lik bir tarife sunuldu. Şu anda aynı hat için aylık 436 TL ödüyorum.
Eski müşteri olmama rağmen bana şu an kullandığım tarifeye yakın, makul bir teklif sunulmadı ve indirim talebime olumsuz dönüş yapıldı. Uzun süredir müşterisi olduğum bir operatörden bu kadar yüksek zamlı ve alternatif sunulmayan bir teklif almayı adil bulmuyorum.
Vodafone’dan, sadık müşterilerini kaybetmeyecek şekilde, mevcut tarifeme yakın ücretli daha makul bir teklif sunmasını ve teklif koşullarının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
