"Talebim makul şekilde düzeltildi. İlgileri için teşekkür ederim."
Vodafone Taahhütödeme
4.294 şikayet
Taahhüt Bitimi Sonrası Aynı Pakette Kalma Talebim Kabul Edilmedi
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bitti ancak aynı pakete, aynı faturayla devam etmek ist...iyorum. Şu anda aylık yaklaşık 270 TL ödüyorum ve bu ücretle hattımı kullanmaya devam etmek talebimi ilettim. Vodafone’la görüştüğümde ise bana mevcut ödediğim tutarın oldukça üze
Vodafone'dan Aylık 780 TL Teklifine Karşı Yüksek Zam Şikayeti
Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL g...ibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. Görüşmede 40 GB internet ve
Fahiş 700 TL Zam Ve 5G Kapsam Sorunu
Vodafone mobil hattımın tarife taahhüt yenileme sürecinde, yaklaşık bir hafta önce karşılaştığım fahiş fiyat artışından ...dolayı şikayetçiyim. Mevcut tarifemi yenilemek istediğimde önceki ödemelerime kıyasla yaklaşık 700 TL civarında bir zam ile karşılaştım ve bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum. A
Sınırsız Tarife Zorunluluğu Nedeniyle Daha Uygun Fiyatlı Pakete Geçemiyorum
Yaklaşık 1 yıldır Vodafone’da faturalı sınırsız bir tarifedeyim ve aylık 1190 TL ödüyorum. Artık sınırsız bir tarife kul...lanmak istemiyorum, ihtiyaçlarımı karşılayan ve daha uygun fiyatlı, sınırsız olmayan bir pakete geçmek istiyorum. Taahhüt sürem dolmak üzere olduğu için müşteri hizmetleriyle görü
Yüksek Tarife Ücreti Ve Düşük Kullanım Şikayeti: Uygun Çözüm Talebi
"Sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi gayet kibardı. Teşekkür ederim."
Vodafone hattımda Uyumlu 8 GB tarife paketini kullanıyorum. Taahhüt sürem d...olmasına rağmen, yaklaşık 1 aydır müşteri temsilcileri tarafından aranarak
Vodafone'dan Yüksek Yenileme Teklifi İtirazı
"İlgisi için Pelda Hanım'a teşekkürler."
Sadık Müşteriye Daha Uygun Tarife Teklifi Talebi
"İlgileri için Vodafone teşekkür ederim"
Uzun yıllardır aynı Vodafone hattını faturalı olarak kullanıyor, faturaları...mı da düzenli bir şekilde ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için
Vodafone Tarife Yenilemesinde Aşırı Fiyat Artışı Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Vodafone hattım için yaklaşık 1 senedir 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Taahhüd...ümün bitişine yaklaşmışken tarafıma 407 TL bedelli, yine oldukça yüksek bir paket sunuldu. Zaten halihazırda yüksek bir ücret ödüyorken bunun üzerine tekrar zam yapılmak istenmesi
Sadık Vodafone Kullanıcısına 132 TL’den 370 TL’ye Ani Fiyat Zammı
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Öne ÇıkanKonular
Sadık Müşterilere 479 TL Teklif: Fahiş Fiyat Artışı
"Hemen çözüm sağlandı çok teşekkürler"
Taahhüt Sonrası Yüksek Fiyat Ve Yetersiz İnternet Teklifi
"Müşteri hizmetleri tarafından isteğime uygun paket buldum. Teşekkür ederim"
Vodafone hattım için kullandığım mevcut tarifemde 60 GB internet için aylık... 392 TL ödüyorum. Taahhüdüm 21 Mayıs’ta bitiyor ve taahhüt sonrasında sunul
"Çözüm için teşekkürler"
Vodafone'da Makul Fiyatlı Tarife Teklifi İstiyorum
Vodafone’da faturalı hat üzerinde Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır Tunceli’de kullanıyorum. Şu an 320 TL olarak... ödediğim bu tarifemde taahhüdümün 12. Ayındayım. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek bir artış olmadan, makul bir fiyatla tarifemin benzer şartlarda 12 ay daha devam etmesini ist
Taahhüt Bitti: Aynı Sınırsız Ultra Red’li 25 GB Paketi Uygun Fiyata Yenileme Talebi
"Çözüm sunuldu hızlı sürede teşekkürler"

Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı Ve Müşteri Mağduriyeti
Başlık: Taahhüt Yenilemede Fahiş Fiyat Artışı ve Müşteri Mağduriyeti Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım. Şu an kulland...ığım tarifem 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğine sahip olup aylık 158 TL ücret ödüyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için tarafıma sunulan yeni tarifeleri incele

Onaylanan Tarife Sistemde Görünmüyor, Ek Ücret Riski Ve Çözüm Bekleniyor
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi 16.05.2026 tarihinde bitiyordu. Taahhüt bitmeden iki gün önce uygulama üzerind...en teklif edilen tarifelerden birini seçip onayladım ve seçim yaptığımı kanıtlamak için ekran görüntüsü de aldım. Buna rağmen 17.05 tarihinde tekrar tarife seçmem için uyarı bildi
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Taahhüt Bitiminde Haksız Fiyat Artışı
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Ha...lihazırda bu hat için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yakl
"Teşekkür ederim"
Vodafone Müşteri Mağduriyeti; Bilgimiz Olmadan Paket Yükleme
Vodafone Tarife Yenilemede Yanıltıcı Bilgi Ve Aşırı Ücret
Vodafone hattımda taahhüdüm bittikten sonra eski tarifemi vergiler dahil 586 TL’ye kullanıyordum. Bu paketin içinde TikT...ok, Instagram, Facebook ve WhatsApp gibi uygulamalar sınırsızdı, bu uygulamalarda internet kullanımım GB’den düşmüyor, ayrıca bunun dışında da 60 GB internet hakkım bulunuyordu. 1
Sadık Müşteriye Adaletsiz Yenileme Fiyatı
"Teşekkür ediyorum sorunum çözüldü"
Müşteri Sadakatine Değer Verilmeyen Fiyat Artışı
"Şikayetim ile ilgili Vodafone çözüm merkezi Esma hanım tarafından arandım beni dinleyip sorunumla ilgili çözüm odaklı oldu ilgisi için çok teşekkür ediyorum 👏"
Yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. Uzun süredir kullandığım ...“Sınırsız Ultra 20 GB” tarifesi için şu anda 389 TL ödüyorum. Taahhüt sürem
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.923
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.755
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.887
Faturalı Tarifeler19.078
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.151
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.930
Kolay Paket2.634
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.897
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.866
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan938
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.091
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket906
SMS8.614
Şebeke7.801
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935
Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99




















