to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve ödemelerimi düzenli yapan, sadık bir müşteriyim. Eşim de yine Vodafone hattı kullanıyor. 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemin taahhüdü 6 Haziran’da bitiyor. Taahhüdümü yenilemek istediğimde aynı tarife için 470 TL gibi yüksek bir fiyat teklif edildiğini öğrendim.
Sadık ve düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen taahhüt yenileme döneminde bu kadar yüksek bir fiyatla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Aynı zamanda yeni gelen müşterilere çok daha uygun fiyatlar sunulurken, yıllardır Vodafone kullanan mevcut müşterilere bu avantajların tanınmaması adil gelmiyor. Üstelik ailecek Vodafone kullanıyor olmamıza rağmen herhangi bir sadakat indirimi ya da avantaj sunulmaması da rahatsız edici.
Tarifemin aynı içerikle, daha makul ve piyasa koşullarına uygun bir fiyatla yenilenmesini ve sadık müşterilere de yeni müşteri fiyatlarına yakın, avantajlı seçenekler sunulmasını talep ediyorum.
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim, yaklaşık 25 senedir hattımı kullanıyorum ve üzerime kayıtlı 3 adet Vodafone hattı bulunuyor. Ayrıca oğlum da esi...
Uzun süredir Vodafone faturalı hatta 20 GB içeren bir tarife kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmak üzereyken tarifemi yenilemek için defalarca aradım ve her seferinde 287 TL ödediğim paketi 420 TL’ye yenileme teklifi ile karşılaştım. Buna karşılık yeni müşterilere çok daha uygun fiyatlı tarifeler sunul...
Vodafone hattımda aylık 250 TL ödediğim, 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifemi kullanıyorum. Taahhüdümün bitimine yakın dönemde müşte...
Yorumlar