Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Rahman sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Taahhüt Bitiminde Haksız Fiyat Artışı

profile
Rahman
18 Mayıs 12:37
43
Rahman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22 Mayıs 2026 tarihinde sona erecek. Halihazırda bu hat için aylık yaklaşık 250 TL ödüyorum. Taahhüt bitimine yaklaşınca tarafıma sunulan yeni teklifin ise yaklaşık 700 TL olacağı söylendi.

Yeni geçiş yapan kullanıcılara, benim şu an ödediğim ücretin bile altında kampanyalar sunulurken, yıllardır müşteri olan bana mevcut ödediğim ücretin neredeyse üç katına yakın bir rakam çıkarılması adil ve kabul edilebilir değildir. Firma mevcut müşterisini elinde tutmak yerine adeta başka operatörlere yönlendiriyormuş gibi bir fiyat politikası izliyor.

Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüğümde herhangi bir çözüm sunamayacaklarını, yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. 6419 ile biten hattım için, yeni müşterilere sunulan ya da en azından mevcut müşteriyi mağdur etmeyecek, makul bir tarifeye geçirilmek istiyorum. Bu haksız ve yüksek fiyat politikasının gözden geçirilerek tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

18 Mayıs 13:01 (Şikayetten 23 dakika sonra)
18 Mayıs 13:44
Rahman
Rahman
18 Mayıs 13:46

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Sonrası Tarife Zamı 187 TL’den 350 TL’ye Çıktı, Adil Teklif Talep Ediyorum

profile
Madlen
12 Mayıs 14:56
56
taahhut-sonrasi-tarife-zami-187-tlden-350-tlye-cikti-adil-teklif-talep-ediyorum-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri