Vodafone Cep Tarifemde Yenileme İçin Aşırı Fiyat Teklifi


Vodafone hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken müşteri hizmetleri tarafından dün arandım ve yeni dönem için aylık 780 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Şu an aynı hat için aylık 430 TL ödüyorum ve neredeyse yüzde 70’e varan bu artışı kesinlikle makul bulmuyorum.
Görüşmede 40 GB internet ve Facebook, Instagram, Twitter, WhatsApp için sınırsız kullanım talep ettiğimi belirttim. Buna rağmen bana sunulan fiyat yine 780 TL civarında oldu ve daha uygun, makul bir alternatif sağlanmadı. Yıllardır kullanıcıyım ve taahhüdüm bitince bu kadar yüksek bir zamla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Taahhüt bitiminde mevcut ödediğim ücrete yakın, makul bir fiyatla yeni bir tarife/taahhüt imkanı sunulmasını ve bu fahiş artışın gözden geçirilmesini talep ediyorum. Yüzde 70’e varan bu zam oranının düşürülerek daha adil bir teklif verilmesini istiyorum.


Vodafone hattımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Hali hazırda kullandığım, Youtube.com, Facebook, Instagram ve Twitter kullanımının sınırsız olduğu Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifem için 430 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa süre kala bugün Vodafone tarafından arandım ve aynı paket i...

Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala, mevcut ödediğim 437 TL’lik ücretin, taahhüt bitince 790 TL’ye yükseleceği bilgisini aldım. Bu kadar yüksek ve bir anda yapılan fiyat artışını, özellikle yıllardır Vodafone müşterisi...


Vodafone mobil hattım için geçen yıl, yanlış hatırlamıyorsam mart veya nisan ayında taahhütlü bir tarifeye geçmiştim. O dönemde, sonraki taahhüt dönem...
Yorumlar