to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'da Makul Fiyatlı Tarife Teklifi İstiyorum
Vodafone’da faturalı hat üzerinde Uyumlu 10 GB tarifesini yaklaşık 1 yıldır Tunceli’de kullanıyorum. Şu an 320 TL olarak ödediğim bu tarifemde taahhüdümün 12. Ayındayım. Taahhüdüm bittikten sonra çok yüksek bir artış olmadan, makul bir fiyatla tarifemin benzer şartlarda 12 ay daha devam etmesini istiyorum.
Ancak bana sunulan seçeneklerde en uygun paket olarak 400 TL’lik sınırsız paket öneriliyor ve bu ücret benim için yüksek bir meblağ. Üstelik bu fiyata sunulan paket içeriklerini de yetersiz buluyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüğümde de daha makul, bütçeme uygun bir teklif sunulmadı.
5422****98 numaralı hattım için, mevcut ödememe yakın, daha uygun fiyatlı ve kullanımıma uygun bir tarife teklif edilmesini talep ediyorum. Aksi halde ya numaramı başka operatöre taşımak ya da hattımı kapatmak zorunda kalacağım. Sorunumun acil olarak değerlendirilmesini ve tarafıma makul bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
