Vodafone Taahhütiptal

13.04.2026 tarihinde Isparta Merkez İyaş AVM’de bulunan Vodafone bayisine giderek taahhüdümü yenilemek istedim. Mevcut t...arifemin aynı şartlarla 470 TL olarak yenilendiğini düşünerek bayiden ayrıldım. Ancak daha sonra tarafıma gelen SMS ile, bayi personelinin hatası sonucu tarifemin iznim ve bilgim d...

Vodafone faturalı hattımda bilgim ve iznim olmadan “Novafun World” adıyla bir abonelik açılmış ve bu abonelik nedeniyle ...bu ayki faturama 369 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, SMS ile ya da uygulama üzerinden hiçbir şekilde talepte bulunmadığım bu abonelik tamamen be...

Vodafone mobil hattımda yaşadığım yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur oldum. Taahhüdümün bitmesine 5 gün kala müşteri ...hizmetlerini aradığımda, müşteri temsilcisi tarafından yanlış tarife tanımlandı. Bunun üzerine çağrı merkezini tekrar arayıp yeni tarifeyi istemediğimi açıkça belirttim. Ben eski ...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Üsküdar’da hem çalıştığım bölümde hem de evimde kullanırken yaklaşık 2 haftadır ciddi çe...kim ve internet sorunu yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da çok yavaş çalışıyor, hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili görüştüğüm Vodafone...

Vodafone’a ait hattımın taahhüt süresi bittiği halde Ocak 2026’dan bu yana yüksek ücretli fatura ödemeleriyle karşılaşıy...orum. Taahhüt sonrasında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattımın daha pahalı bir tarifeden ücretlendirildiğini düşünüyorum. Hattımda daha önce 4 GB’lik bir tarifem ...

Yıllardır kullanmakta olduğum Vodafone faturalı hattım için geçen yıl 12+12... taahhütlü bir sözleşme yaparak aylık 360 TL üzerinden kullanım sağlıyordum...

Yaklaşık bir yıl önce başka bir operatörden Vodafone’a geçerek 12 aylık taa...hhütlü bir tarife kullanmaya başladım. Tarifem, mart ayı sonuna doğru bitme...

Vodafone mobil hattım için bulunan taahhüdü iptal ettirmek istiyorum ancak ...3 gündür bununla ilgili bir sonuç alamıyorum. Taahhüt iptali talebimi iletm...

Vodafone üzerinden sadece bir aylık geçici ve faturasız bir paket almak istememe rağmen, kurum tarafından bilgim ve onay...ım dışında 12 aylık faturalı taahhüt yapılmış gibi işlem tesis edilmiştir. Sadece bir ay kullanıp sonlandırmak istediğimde ise, 590 TL olan paket bedeli yerine, hiçbir zaman onay v...

2023 yılında, geçmiş yıllarda henüz 20–21 yaşlarındayken iradem, onayım ve en önemlisi ıslak imzam olmadan kimlik bilgil...erim kullanılarak Vodafone üzerinden adıma mobil hat ya da hatlar açıldığını tespit ettim. O dönemki ailevi şartlarım ve ekonomik bağlılığım nedeniyle bu duruma müdahale edememiş o...

Portfun. Mobi üzerinden Payguru aracılığıyla, Vodafone hattımda bilgim ve o...nayım olmadan mobil abonelik başlatıldığını ve bu abonelik için ücret tahsi...

Vodafone cep telefonu hattım için 15 Nisan 2025 tarihinde 1 yıllık olarak yaptığım taahhüdümün, 15 Nisan 2026 tarihinde ...sona ereceği bilgisiyle sözleşme yapmıştım. Ancak Vodafone tarafından bugün arandım ve müşteri temsilcisi taahhüdümün 31 Mart’ta bittiğini, 31 Mart ile 7 Nisan arasındaki dönem içi...

Vodafone mobil hattımın taahhüdü bugün itibarıyla bitmiş olmasına rağmen, d...aha öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Herhangi bi...

Uzun yıllardır Vodafone A.Ş. müşterisiyim. Adıma kayıtlı olan 5444****14 nu...maralı hattımda Red 40 GB tarifesi kullanıyorum. Taahhüt dönemim 26.05.2025...

04.04.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki Alk Bilişim Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi Vodafone bayisinden telefon ...almak için gittiğimde, almak istediğim model ellerinde yoktu. Oradaki çalışan, Vodafone’un internet sitesinden alırsam işlem görmüş olabileceğini ve karşımda muhatap bulamayabilece...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum ve yaklaşık 8–9 ay boyunca 177 TL’lik tarifemde hiçbir sorun yaşamadan ...devam ettim. Mart ayında ise internet paketim ayın 18’inde bitti ve benim onayım olmadan hattıma “aşım paketi” tanımlanmış. 500 MB internet için 175 TL ücret yansıtıldı, ardından g...

Vodafone mobil hattıma 5G’ye geçildiği gün, yaklaşık 30.03.2026 tarihinde sınırsız internet tanımlandığına dair mesaj gö...nderildi. Bunun üzerine interneti kullanmaya başladığımda ise hatta tanımlı olan 16-17 GB interneti önce tamamen kullandırıp, sonrasında da paket aşımı tanımladılar ve vaat edilen ...

Vodafone 5g hizmeti için taahhüt vererek hattımı kullanıyorum ancak bulunduğum konumda 5g çekmiyor ve hiç 5g hizmeti ala...mıyorum. Bu durumu 4 Mart 2026 tarihinden beri fark etmiş bulunmaktayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve yardımcı olu...