5
Çözüldü
Vodafone’da Taahhüt Yenileme Fiyatlarında Aşırı Artış
6 Ağustos 10:1734
"Teşekkürler"
Vodafone’da uzun yıllardır kullandığımız iki faturalı hattın taahhüt süresi... sona erdiğinde tarife yenilemek için bilgi almak istedik ancak bize sunula
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Taahhütgb
3.493 şikayet
4
Çözüldü
6 Ağustos 09:3218
"Teşekkürler çözüldü"
Merve şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Taahhüt Sonunda Vodafone'da Makul GB Tarifi Sunulmadı
6 Ağustos 08:5428
"Esma Hanım'ın şahsında Vodafone'a teşekkürler."
Uzun süredir Vodafone mobil hat müşterisiyim ve son taahhüt sürem bugün iti...barıyla doluyor. Özellikle önceki yıllarda satış temsilcilerinin beni taahh
Rızam Olmadan Tarife Değişikliği Ve İptali Talebi
5 Ağustos 19:26263
05.08.2026 tarihinde saat 18:05 civarında 0216 229 55 42 numaralı hattan Vodafone müşteri hizmetleri tarafından 0532***6...819 numaralı hattım için arandım. Görüşmede, mevcut tarifemin bitmek üzere olduğu, aynı tarifeyi 1 yıl daha uzatarak 20 GB internet, 1000 dakika, 750 SMS karşılığında aylık 375 TL’
3
Sadık Müşterinin 151% Fiyat Artışı Ve Sosyal Pass İçeren Paketteki Adaletsiz Teklif
5 Ağustos 17:2515
Ailece önce Telsim, sonrasında da Vodafone’a geçişinden bu yana yıllardır aynı operatörü kullanan faturalı mobil hat müş...terisiyiz. Taahhüdüm Ağustos ayında bitiyor ancak taahhüt yenileme döneminde sunulan fiyat ve paketler nedeniyle adeta başka operatöre geçmeye zorlandığımı hissediyorum. Şu an kul
Taahhüt Sürem Bitmeden Yüksek Fiyatlı Paket Teklifleriyle Rahatsız Oldum
5 Ağustos 17:157
Vodafone’da Uyumlu 13 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüdümün bitiş tarihi henüz gelmemiş olmasına rağmen, sürekli ola...rak “taahhüdünüz bitiyor, şu tarifeye geçin” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu SMS’lerde bana önerilen en düşük paket 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS karşılığında 575 TL olarak
1
Onayım Olmadan Faturasız Hat İşlemi Ve Uygun Tarife Talebi
5 Ağustos 16:5438
Yaklaşık 11 yıldır Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim. 2 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak 6 Ağustos tarihinde ...sona erecek taahhüt sürem için bana uygun bir tarife olup olmadığını sordum. Karşıma çıkarılan tarifeleri pahalı bulduğumu belirttiğimde başka bir seçenek olup olmadığını sordum an
Vodafone Taahhüt Tarihi Hatası 13 Günlük Hak Kaybı
5 Ağustos 15:5832
"Sayın Vodafone, İlgili konuda bana ulaşabilmek için güncel iletişim numarası talep etmişsiniz. Aradığınız ve sistemde kayıtlı numaram güncel numaram olup gün içerisinde aktiftir ve ulaşılabilirdir. Teşekkürler."
Taahhüt Sonrası Faturalar 600 TL’ye Çıktı, Uygun Tarife İadesi Talebi
5 Ağustos 13:0241
Vodafone mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra faturalarımın çok yükseldiğini fark ettim. Daha önce daha uygun ücretl...er öderken taahhüt bitimi sonrasında yaklaşık 600 TL ve üzeri tutarlarda fatura ödemeye başladım. Uygulamada hattımın “Uyumlu 15GB” isimli, 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS i
Fahiş Fiyat Artışı Ve Uygun Tarife İsteği
5 Ağustos 11:35133
Vodafone faturalı hattımda şu an Uyumlu 15 GB tarife paketini kullanıyorum ve aylık 395 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.08.202...6 tarihinde bitiyor. Buna rağmen müşteri temsilcisi 04.08.2026 tarihinde beni arayarak geçebileceğim en uygun tarife olarak 25 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren 535 TL’lik
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Yüksek Tarifeye Zorlanmaya Karşı Düşük Kullanıma Uygun Ekonomik Plan Talebi
5 Ağustos 10:5834
"Vodafone teşekkürler ederim ilginiz için."
Vodafone müşterisiyim, hattım için mevcut taahhüdüm 21.08.2026 tarihinde so...na eriyor. Şu an kullandığım tarifede 15 GB internet, 1000 dakika konuşma v
5
Çözüldü
Sınırsız Sosyal Medya Kullanımı Kotalardan Düşüyor Ve Veri Paketi Fiyatları Aşırı Yüksek
5 Ağustos 09:1633
"Şikayetim sonrasında iletişime geçilerek mağduriyetim giderildi. Süreci takip eden ve sorunu çözen Vodafone ekibine teşekkür ederim."
7 Ağustos’ta taahhüdüm bitiyor. Red'li 20 GB paketimde sınırsız sosyal medy...a hakkım olmasına rağmen kullanımlarım ana kotamdan düşüyor ve internetim e
Vodafone Red 18 GB Tarifemde Aşırı Ücret Ve Uygun Alternatif Sunulmaması
5 Ağustos 00:2749
Vodafone hattımda yaklaşık 20 gündür tarifemle ilgili yaşadığım soruna çözüm bulamıyorum. Yanıma uygulaması, müşteri hiz...metleri ve uzman ekip ile defalarca görüşmeme rağmen ihtiyacıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor ve sürekli daha yüksek paketlere yönlendiriliyorum. Mevcut durumda Red'l
5
Çözüldü
Değiştirilen 1 GB Paketiyle Aldatıldım Ve Orijinal Paketime Dönüş İstiyorum
4 Ağustos 17:24164
"Desteğiniz için teşekkürler sorunum 1 gün içerisinde istediğim gibi sonuçlandı"
Vodafone hattımda 20 GB internet, 750 dakika her yöne ve 250 SMS içeren pak...etimi kullanıyordum. Taahhüt sürem bitmeden yaklaşık 1,5 ay kala, 04.08.202
Vodafone Red Tarife Değişiminde 430 TL Fiyat Farkı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
4 Ağustos 15:5213
Uzun süredir Vodafone Red'li 20 GB tarifesini yaklaşık 250 TL ödeyerek kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine 2 gün kala ha...ttım için sunulan yeni Vodafone Red tarifelerinin en uygununun 680 TL olduğunu öğrendim. Mevcut ödediğim ücret ile önerilen yeni ücret arasında çok ciddi bir fark bulunuyor. Vodaf
5
Çözüldü
Vodafone Tarife Artışıyla Mağdur Oldum Ve Çözüm Sunulmadı
3 Ağustos 23:0726
Vodafone’a ait 0534 *** ** 91 numaralı faturalı hattımı kullanıyorum. Daha ...önce 15 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifem için aylık yakla
1
Sadık Müşteriye 150 TL Fiyat Artışı: Adil Değil
3 Ağustos 19:21132
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak şu anda “2024 Yalın Fırsat 20 GB” paketindeyim ve taahhüdüm bu... ay bitiyor. Mevcut tarifem için aylık 270 TL ödüyorum. Taahhüt yenileme dönemine girdiğimde ise aynı paket için tarafıma aylık 420 TL’lik yeni taahhüt teklifi sunuldu. Bu fiyata
4
Çözüldü
Fahiş Fiyat Artışı Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi Davranışı
3 Ağustos 17:3845
"Müşteri memnuniyetini önemsediğiniz için teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattımda uzun süredir 60 GB içeren bir tarifeye 460 TL ödüyo...rdum. Taahhüt sürem sona yaklaşınca yaklaşık bir ay önce bu kez 30 GB için
Taahhüt Sonrası Fahiş Fiyat Artışı Ve Geri Ödeme Talebi
3 Ağustos 14:0124
Vodafone hattımda 20 GB internet ve 1000 dakika içeren paket kullanıyorum. Bu paket için taahhüdümün Haziran ayında bitt...iğini düşünüyorum. Taahhüt bitiminden sonra haberim olmadan tarifemin ücreti çok yüksek oranda artırıldı. 1 Ağustos’ta yeni ücreti öğrendiğimde paketimin aylık tutarının 250 TL’den
Teslim Tarihi Geçen Iphone Siparişi İçin Acil Kargo Ve İptal Talebi
3 Ağustos 13:41109
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 29.07.2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 11 64 GB cihaz için sipariş verdim. Sipariş... numaram 1003759311. Sistemde teslim tarihi 02.08.2026 olarak görünmesine rağmen üzerinden 5 gün geçti, ne cihaz kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
5
Çözüldü
Vodafone Mobil Uygulamasında 20 GB 370 TL Tarife Teklifi Hatası Ve Mağduriyet
3 Ağustos 11:4184
"Yaşadığım sorun ile ilgilenen ve aynı gün çözüm sağlayan herkese teşekkür ederim müşteri temsilcisi gül hanıma da ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresinin sonu yaklaşırken 29 Temmuz 202...6 tarihinde Vodafone mobil uygulaması üzerinden geçebileceğim tarifeleri ko
1
Vodafone Taahhüt Yenilemesinde Söz Verilen Fiyat Ve Haklar Uygulanmadı
3 Ağustos 09:5039
Vodafone ile 12 Haziran’da taahhüdümü yenilerken bana aylık faturamın 270 TL olacağı, paketimde 2 sefer haftalık Çark çe...virme hakkımın bulunacağı ve devreden internet özelliğimin devam edeceği açıkça söylendi. Ayrıca yıllardır kullandığım paketteki özelliklerimin değişmeyeceği, sadece fiyatın 270 TL
5
Çözüldü
3 Ağustos 00:5546
"Teşekkürler"
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Vodafone Red Tarifesinde Ani Ve Aşırı Fiyat Artışı
2 Ağustos 23:3143
"Şikayetim ve talebim doğrultusunda Vodafone hemen dönüş sağlayıp çözüm sundular. Vodafone'a teşekkür ederim"
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim883
Askerfone170
Aşım Ücreti5.544
Borç4.923
Cayma Bedeli7.804
Cepinfo330
Ek Paketler5.755
Engelli İndirimi565
eSIM1.624
Fatura41.894
Faturalı Tarifeler19.078
Faturasız Tarifeler978
FreeZone2.150
Güvenli Depo411
Hat Başvurusu3.504
Hat Devir1.839
Hat İptali3.919
Hat Ücreti639
Hediye Çarkı5.781
İçerik Servisleri1.683
İnternet Paketi4.797
Kampanya7.930
Kolay Paket2.636
Mobil İmza1.060
Mobil İnternet6.897
Mobil Ödeme8.724
Numara Değiştirme943
Numara Taşıma8.866
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme24
Puan936
Puk Kodu Öğrenme78
Red15.095
Red Business168
Redbox570
SIM Kartı2.593
Sınırsız Paket906
SMS8.614
Şebeke7.801
Taahhüt13.922
Tarife Değişikliği16.822
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi6
Uyumlu Tarife1.935- Yanımda11.883
Yurt Dışı Paketleri3.319
Marka Profili
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99