Uzun Süreli Müşteri Sadakatine Saygısız Teklif Ve Operatör Değiştirme Önerisi
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numaram ve hattım yakın zamanda değiş...miş olsa da, öncesinde de Vodafone kullanıcısıydım. Buna rağmen her taahhüt
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Numaram ve hattım yakın zamanda değiş...miş olsa da, öncesinde de Vodafone kullanıcısıydım. Buna rağmen her taahhüt
Vodafone hattımda uzun süredir Uyumlu 4 GB tarife paketini aylık 120 TL olarak kullanıyordum. Şu anda ise aynı tarifenin... yeni taahhüt için 285 TL olacağı söyleniyor. Aynı hattı ve aynı tarifeyi kullanmama rağmen yeni taahhüt için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Müşteri h
"Mahmut bey haftalardır çözümlenemeyen problemi dakikalar içinde çözdü. Çok teşekkür ederim"
Vodafone faturalı hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. 12 aylık t...aahhüt kapsamında aylık ödediğim ücret 200 TL idi ve şu an taahhüdümün son
"Müşteri temsilcisi ulaştı yardımcı oldu sorunum çözüldü şu an için"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
"Vodafone Çözüm Merkezi tarafından arandım, ilgili durumlar hakkında Fevzi Bey ile görüşme sağladım. Sorunum çözüme ulaştırıldı. Kendilerine ayrıca teşekkürlerimi sunuyorum, çok ilgili, çözüm odaklı ve anlayışlıydı. Nezaketiniz, üslubunuz ve yardımınız için teşekkürler..."
"Her şey için teşekkür ederim"
"Beni arayan Birgül hanıma çok teşekkür ederim"
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim, taahhüt süremin bitimine 2 ay dan kısa ...süre kaldı. Yenilemek için arandım ancak şu an ki tarifenin 2 katı ücret ta
"Süreçte yardımcı olan müşteri temsilcisine ilgili, yapıcı ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederiz."
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım, ayrıca ailemdeki 5 hattın da Vodafo...ne’da olması sebebiyle firmanıza sadık bir müşteriyim. Buna rağmen son döne
"Teşekkürler"
Vodafone taahhüt sorunu Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Mevcut tarife...m 4 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeriğiyle aylık 186 TL vergi dahil
Vodafone hattım için bugün taahhüt yenileme işleminde bulunduğumda, uzun sü...redir kullandığım tarife için beklemediğim derecede yüksek bir fiyat teklif
28 Ocak 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyarak Bursa Osmangazi’de bulunan Vodafone Net İletişim Hizmetleri Anonim Ş...irketi Şehreküstü Şubesinden “Hoşgeldin 25 GB Paketi” satın aldım. Hem Vodafone sayfasından yaptığım araştırmalarda hem de bayideki görüşmemde, hattını Vodafone’a taşıyan yeni kull
Yaklaşık 6–7 yıldır Vodafone kullanıyorum ve uzun süredir sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifesindeyim. Taahhüt sürem deva...m ederken, “geçebileceğiniz tarifeler” kısmında bu tarifenin 500 TL civarında bir bedelle yer aldığını görüyordum. Ancak taahhüt sürem bitimine yaklaştığında aynı tarife bir anda l
"Ben çok memnunum kaldım ve sorunum çözüldü"
"Gamze hanim çok teşekkür ederim"
Uzun süredir, yaklaşık 4 senedir Vodafone müşterisiyim ve hattımda 13 GB in...ternet ve 1000 dakika içeren Uyumlu paketini kullanıyorum. Bugün taahhüdüm
Vodafone mobil hatta annemin adına kayıtlı, 20 GB internet içeren faturalı tarifeyi kullanıyoruz. Bu tarifenin taahhüdü ...bu ay itibarıyla sona erdi. Hem 20 GB internet hakkı artık kullanım ihtiyacımızı karşılamıyor hem de yaklaşık 400 TL civarındaki aylık ücret, sunduğu kullanım miktarına göre oldukç
Tam 20 yıldır aralıksız ailecek Vodafone abonesiyiz. Dile kolay, yirmi senedir tüm iletişim ihtiyacımı bu operatörden ka...rşılıyorum. Ancak taahhüt yenileme sürecinde karşılaştığım tablo, sadık bir müşteriye yapılabilecek en büyük haksızlıktır. Tarafıma sunulan fahiş fiyatlı teklifin aksine, aynı içer
"Sorunuma hızlı bir şekilde çözüm sağlandı. Teşekkür ederim."
Vodafone’da Sınırsız Ultra Red’li 20 GB tarifesini kullanıyorum ve taahhüt ...sürem yarın itibarıyla bitiyor. Birkaç gün önce Vodafone Yanımda uygulaması
Uzun süredir Vodafone kullanıyorum ve 30 GB internet, 2500 dakika, 250 SMS ...içeren Red'li 25 GB tarifesi için 456 TL ödüyorum. Taahhüdüm 06.03.2026 tar
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve şu anda 15 GB içeren tarife için aylık 430 TL ödüyorum. Yaklaşık bir hafta önce ta...rafıma yeni taahhüt için 610 TL’lik bir tarife teklifi iletildi. Aynı kullanım için bu kadar yüksek ve anormal bir fiyat artışı yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Ben, mevcu
"Teşekkürler"
Yaklaşık 27 gün önce hattımı taşıyarak Vodafone’a geçtim ve Kocaeli Çayırov...a’daki Vodafone bayisi üzerinden “Hoşgeldin 25 GB” paketini satın aldım. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100