to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’da Taahhüt Sonrası Fiyat Şokuna Karşı Uygun Teklif Talebi
Vodafone’a ait 0544******* numaralı hattımda Uyumlu 15 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm bugün itibarıyla sona eriyor ve şu an aylık 250 TL ödediğim tarifenin indirimsiz fiyatının 1170 TL olarak göründüğünü fark ettim. Mevcut ödediğim ücret ile taahhüt sonrası yansıyacak tutar arasında aşırı derecede yüksek ve makul olmayan bir fark bulunuyor.
Ayrıca 15’inde diğer hattımın da taahhüdü sona erecek. Bu fiyat politikası bu şekilde devam ederse her iki hattım için de operatör değiştirmek zorunda kalacağım. Taahhüt bitiminden sonra da makul, ulaşılabilir bir ücretle aynı ya da benzer bir tarifeden faydalanmak istiyorum.
Bu konuda tarafıma uygun, piyasa koşullarına ve önceki ödeme düzeyime yakın bir teklif sunulmasını, aksi halde mağduriyet yaşamamak için hattımı farklı bir operatöre taşımak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Vodafone Müşteri temsilcisi Mehmet Bey'e ilgisi için teşekkür ederim
Vodafone mt Mehmet bey'e ilgisi için teşekkür ederim.
