Vodafone SMS talep

Uzun süredir, farklı bir kişiye ait olan H****** S**** adına düzenlenen fatura e-postaları ve SMS’ler, benim kişisel telefon numarama ve mail adresime gönderiliyor. Bu durumu defalarca Vodafone çağrı merkeziyle görüşerek bildirdim ve her seferinde kayıt oluşturulduğu söylendi. Ancak aradan birkaç yı...

Vodafone faturalı hat başvurumu online işlemler üzerinden gerçekleştirdim. Kurye tarafından kimlik ve sözleşme işlemlerim tamamlandıktan sonra hattımı teslim aldım ve yaklaşık bir ay sorunsuz kullandım. Ancak 29 Ağustos’tan itibaren, “kimlik ve sözleşme belgeniz eksik olduğundan hattınız kısıtlanaca...

17.10.2025 tarihinde hattıma, Av. M**** A** Ü*** adına gönderilmiş ve cinsel içerikli bir suçlamayla ilgili yasal takip başlatılacağına dair rahatsız edici bir mesaj ulaştı. Bu tür bir mesajı ilk defa aldım ve herhangi bir işlem yapmadım. Vodafone faturalı hattımda herhangi bir ücret kesintisi, pake...

17/09/2025 tarihinde saat 12:33’te, 0546********37 numaralı telefondan, adıma kayıtlı ve sonu 16 93 ile biten Vodafone hattıma “Sayın h* Ö*, uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız. Konan Hukuk 0232 908 08 16.” şeklinde bir SMS aldım. Adıma hiçbir ...

Vodafone Red hattım üzerinden, Eylül 2025 döneminde yurt dışına mesaj göndermediğim halde faturama 30 TL ek ücret yansıtıldı. Faturam normalde 451 TL olması gerekirken, bu haksız kesintiyle birlikte 481 TL’ye yükseldi. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden müşteri hizmetleriyle görüştüm; bana 4 adet...

11.09.2025 tarihinde Mersin Mezitli Vodafone online mağazasından Apple Watch siparişi verdim. Bugün ayın 17’si olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram: 1003320194. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “Kargoya verilince size SMS gelir” şeklinde yanıt alıyo...

16.09.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Word dosyasını açmaya çalışırken karşıma çıkan doğrulama kodunu girdim ve hemen ardından Vodafone hattıma, aylık 239 TL karşılığında Clipo servisine üye olduğuma dair bir mesaj geldi. Android işletim sistemli cihaz kullanıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasınd...

Son iki gündür +098507015835 numaralı telefondan, tarafıma hiçbir işlem yapmamama rağmen toplamda 9 kez aktivasyon kodu içeren SMS’ler gelmektedir. Mesajlarda herhangi bir uygulama, site ya da hizmet adı yer almamaktadır; sadece aktivasyon kodu gönderilmektedir. Bu durumdan oldukça endişeliyim. Voda...

14.09.2025 tarihinden itibaren 0850 701 5835 numaralı telefondan, bana ait olmayan aktivasyon kodu içerikli kısa mesajlar almaya başladım. Bu mesajlar neredeyse her gün, günde en az 4-5 kez gelmektedir. Mesajları engellememe rağmen gönderimler devam ediyor. Mesajların içeriğiyle ve gönderildiği hizm...

Vodafone hattımda bir süre önce Aşım Durdurma özelliğini aktif hale getirmiştim. 14.09.2025 tarihinde bu özelliği SMS yoluyla iptal ettim ve tarafıma özelliğin iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak, sonrasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemde özelliğin hala a...

T** hattıma ait 0544 288 38 ** numaralı telefondan dün bir kez rahatsız edici mesaj aldım ve ardından aynı numara tarafından arandım. Mesajda cinsel içerikli ifadeler kullanıldı ve arama sırasında kendisini avukat olarak tanıtan kişi para talebinde bulundu. Hemen engelledim, numaranın engellenmesini...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattıma, Vodafone’un kendi numarasından ve üzerinde “Vodafone” ibaresi bulunan izinsiz reklam SMS’leri gelmektedir. Bu SMS’ler her 3 günde bir tekrarlanmakta ve Türkiye’nin farklı yerlerinde de aynı şekilde devam etmektedir. Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme...

Vodafone faturasız hattımın son 4 hanesi 8134 ve Gaziantep Şehitkamil’de yaşıyorum. 4 gündür sadece WhatsApp uygulamasına erişemiyorum, diğer internet tabanlı uygulamalarda herhangi bir sorun yok. İnternet paketimde yeterli bakiye ve kota bulunuyor, hattımda herhangi bir işlem (numara taşıma, paket ...

Kazandırio uygulamasına Vodafone hattımla giriş yaparak 2 GB internet kazanmak için verilen kodu girdim. İşlemi yaklaşık bir saat önce gerçekleştirdim. Ancak, uygulamayı ve hattımı defalarca kontrol etmeme rağmen internet paketim hattıma tanımlanmadı. Ayrıca herhangi bir bilgilendirme mesajı veya SM...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapmak istiyorum ancak doğrulama kodu bir türlü telefonuma ulaşmıyor. Sonu 227 ile biten numaramla 1 gündür yaklaşık 10 kez denedim ve her seferinde kod gelmedi. Bu nedenle uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle ileti...

Vodafone hattımda internet aşımı yaşadığımda, aşım paketi otomatik olarak geliyor ve iptal etmek istiyorum, 7000’e SMS gönderdiğimde sürekli “servisiniz aktif değildir” şeklinde bir yanıt alıyorum. Bu sorun aylardır devam ediyor ve her internet aşımında tekrarlanıyor. Defalarca Vodafone müşteri hizm...

Vodafone online işlemler üzerinden yaklaşık 1 ay önce 49 TL’ye “durma özelliği” ek paketini satın aldım. Ancak 13 Eylül 2025 itibarıyla bu paketin fiyatının 60 TL olacağı tarafıma mesaj yoluyla bildirildi. Henüz bir yıl dolmadan yapılan bu zam, kullanıcı olarak beni mağdur etti. Müşteri hizmetleriyl...

Vodafone Kırmızı Paket 2025 20GB tarifesini kullanıyorum. 5 Eylül 2025 tarihinde faturama “adımlı aşım ücreti” adı altında 145 TL ek ücret yansıtıldı. Bunun dışında faturamda tarife, ek kullanım ve diğer kullanım gibi kalemlerle toplamda 355 TL tutar oluştu. Ancak özellikle adımlı aşım ücreti olarak...

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık 1 aydır mobil veri kullanırken Youtube.com uygulamasında “kısıtlı mod aktif” uyarısı alıyorum. Bu sorun sadece belirli bir bölgede değil, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Özellikle Youtube.com’da fark ettim, muhtemelen diğer uygulamalarda da benzer bir erişim ...