to read complaints and reviews, or file yours.Üç Kez Giyilen Ayakkabının Dikişleri Atınca İade Reddi
Trendyol üzerinden tartarlar Group satıcısından 30 Mart tarihinde Lufian marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez giymeme rağmen kısa süre içinde dikişleri atmaya başladı ve ayakkabı kullanılmayacak duruma geldi.
Bu durum üzerine Trendyol üzerinden iade talebi açtım, ürün incelemeye gönderildi. Ancak tarafıma iletilen cevapta, “Üretim kaynaklı sorun bulunmadı, üründe herhangi bir üretim hatası bulunmadığı için iadeniz reddedilmiştir” denildi. Teslimat numaram 10366725614, takip numaram ise 7330033222265978’dir.
Sadece 3 kez giyilmiş bir ayakkabının dikişlerinin atmasının normal ve kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Ürünün ayıplı ürün olarak değerlendirilmesi gerektiğini düşünüyorum ve yeniden inceleme yapılmasını istemiyorum. Ödediğim ücretin derhal iadesini talep ediyorum, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı belirtmek isterim.
