Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Kodlu SMS’ler Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
10 Şubat 03:06
60

7 Şubat 2026 tarihinden itibaren Vodafone hattıma gün içinde yaklaşık üç kez ne olduğunu anlamadığım kod içerikli SMS’ler gelmektedir. Bu mesajlar için hiçbir onay vermedim; hangi amaçla, kim tarafından ve neye dayanarak gönderildiğini kesinlikle kabul edilemez buluyorum.

Sürekli gelen bu kodlar nedeniyle kişisel verilerimin ve hattımın izinsiz şekilde kullanılıp kullanılmadığı konusunda ciddi endişe duyuyorum. Kişisel verilerin korunması ve hat güvenliği konusunda bu kadar belirsiz ve rahatsız edici bir durum yaşamak, Vodafone gibi bir operatör için son derece olumsuz bir tablo oluşturmaktadır.

Vodafone’dan, bu kodların hangi işlem veya hizmetle ilgili olduğunu, hangi kurum veya şirket tarafından gönderildiğini ve bunun için hattım ile kişisel bilgilerimin nasıl kullanıldığını derhal ve açık bir şekilde açıklamasını talep ediyorum. İznim dışında gönderim yapılıyorsa, bu SMS’lerin acilen ve kalıcı olarak engellenmesini, kişisel verilerimin korunması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.

Bu süreçle ilgili tatmin edici ve somut bir çözüm sunulmaması halinde BTK ve ilgili diğer resmi mercilere şikayette bulunacağımı özellikle belirtmek isterim.

10 Şubat 14:37 (Şikayetten 11 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzinsiz Doğrulama Kodu SMS’leri Hattımın Güvenliğini Tehdit Ediyor

profile
Emircan
07 Şubat 15:41
263
izinsiz-dogrulama-kodu-smsleri-hattimin-guvenligini-tehdit-ediyor-1.jpg
1
Ayhan sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Hattıma Gelen Şüpheli SMSler Kişisel Veri Güvenliğim Tehlikede

profile
20 Aralık 2025 20:37
346
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri