Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
20 Yıllık Müşteriye Uygun Teklif Sunulmaması Ve Yüksek Fiyat Artışı
Gizem
08 Kasım 2025 18:57
522"Markaya ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Hulya sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Tarife Ücretinin Düşürülmesi Ve Sadakat İndiriminin Sağlanması
Hulya
10 Şubat 20:53
55Yaklaşık 10 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Mevcut tarifemde 20 GB internet, 2000 dakika ve 250 SMS için aylık 350 TL ödüyorum ve tarife sürem 15.02.2026 tarihinde dolacak. Buna rağmen tarafıma uygun, makul fiyatlı bir tarife sunulmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde mevcut tarifemin aynısını 500 TL gibi çok daha yüksek bir fiyata teklif ettiler, bu nedenle kabul etmedim. Gelir durumum bu kadar yüksek bir ücreti ödemeye elverişli değil, bu yüzden özellikle tarife ücretimin düşürülmesini ve daha uygun bir paket sunulmasını istiyorum.
10 yıllık bir Vodafone müşterisi olarak sadakatimin dikkate alınmasını, bütçemi zorlamayacak, önceki ücretime daha yakın bir tarife ile bana yardımcı olunmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değiştirmek zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
tarife-ucretinin-dusurulmesi-ve-sadakat-indiriminin-saglanmasi-1.jpg
Benzer Şikayetler
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süreli Müşteriye Yeni Müşteriden Pahalı Tarife Teklifi Adil Değil
Ramazan
27 Eylül 2025 13:11
514Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve uzun süredir müşterinizim. Mevcut tarifem 21.10.2025 tarihinde sona erecek. Şu anda aylık 250₺ ödüyorum. Tarife yenileme zamanı yaklaştığında bana 20GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket için 279₺ fiyat teklif edildi. Ancak aynı paketin yeni müş...
Necla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone’un Yeni Teklifinde 10 GB İçin 380 TL Fiyat Şoku
Necla
26 Ocak 19:42
61"Teşekkür ederim"
İnternet Hakkı Azaltılıp Fiyatı Artırılan Tarife Teklifi Şikayeti
Hülya
19 Ocak 11:01
293Vodafone faturalı hattımda 20 GB internet için aylık 271 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitmesine az bir süre kala tarafıma sunulan yeni tarifelerde hem internet hakkı düşüyor hem de fiyat ciddi şekilde artıyor. Önerilen tarifede sadece 10 GB internet için 350 TL ücret talep ediliyor. Müşteri hizmetleriy...
Yüksek Fiyat Artışı Ve Tarife İndirimi Talebi
Ahmet
12 Ocak 20:49
128Yaklaşık bir yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve uyumlu 10 GB tarifesindeydim. Sözleşmemin bitimiyle birlikte tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılarak tarifeme yüzde yüze yakın zam uygulanacağı ve yeni fatura tutarımın 295 TL olacağı bildirildi. Bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi ...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Kategorileri
-
![ikon]()
Arayan Kim
815
-
![ikon]()
Askerfone
183
-
![ikon]()
Aşım Ücreti
4.572
-
![ikon]()
Borç
4.506
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
7.268
-
![ikon]()
Cepinfo
346
-
![ikon]()
Ek Paketler
6.178
-
![ikon]()
Engelli İndirimi
592
-
![ikon]()
eSIM
1.715
-
![ikon]()
Fatura
37.893
-
![ikon]()
Faturalı Tarifeler
17.394
-
![ikon]()
Faturasız Tarifeler
800
-
![ikon]()
FreeZone
1.975
-
![ikon]()
Güvenli Depo
443
-
![ikon]()
Hat Başvurusu
3.636
-
![ikon]()
Hat Devir
1.760
-
![ikon]()
Hat İptali
3.856
-
![ikon]()
Hat Ücreti
605
-
![ikon]()
Hediye Çarkı
7.397
-
![ikon]()
İçerik Servisleri
2.311
-
![ikon]()
İnternet Paketi
4.004
-
![ikon]()
Kampanya
6.983
-
![ikon]()
Kolay Paket
3.029
-
![ikon]()
Mobil İmza
868
-
![ikon]()
Mobil İnternet
7.153
-
![ikon]()
Mobil Ödeme
11.522
-
![ikon]()
Numara Değiştirme
894
-
![ikon]()
Numara Taşıma
9.407
-
![ikon]()
Online Özel
1.528
-
![ikon]()
Pin Kodu Ögrenme
19
-
![ikon]()
Puan
887
-
![ikon]()
Puk Kodu Öğrenme
82
-
![ikon]()
Red
14.073
-
![ikon]()
Red Business
145
-
![ikon]()
Redbox
312
-
![ikon]()
SIM Kartı
2.998
-
![ikon]()
Sınırsız Paket
1.016
-
![ikon]()
SMS
10.187
-
![ikon]()
Şebeke
8.400
-
![ikon]()
Taahhüt
11.083
-
![ikon]()
Tarife Değişikliği
16.949
-
![ikon]()
TL Yükleme
447
-
![ikon]()
Turist Kolay Paketi
4
-
![ikon]()
Uyumlu Tarife
1.913
-
![ikon]()
Yanımda
11.272
-
![ikon]()
Yurt Dışı Paketleri
3.663
Yorumlar