to read complaints and reviews, or file yours.Şanzıman Sorunu İçin Satıcıdan Masrafın Karşılanmasını Talep Ediyorum
Pursaklar’daki Vortex Motor adlı galeriden e60 5.20d 2010 model bir araç satın aldım. Aracı alırken şanzımanın A’dan Z’ye yapıldığı, bu konuda hiçbir masrafım olmayacağı özellikle söylendi. Bu beyana güvenerek aracı yaklaşık 3 bin kilometre, yaklaşık 1 ay kadar kullandım.
Daha sonra aracı şanzımancıya götürüp cihaza bağlattığımda, şanzımanda 100–150 bin tl civarında masraf çıktığını ve aslında söylenildiği gibi komple yapılmadığını öğrendim. Ustanın tespitiyle bu masrafların ciddi boyutta olduğu ortaya çıktı.
Durumu öğrenince galeriyi aradığımda, bana aracı satarken “vuruntu yoktu, sattığımızda öyle bir şey yoktu, eksperden direk geçtik” şeklinde savunma yaptılar. Ancak ekspertiz raporunda vites geçişlerinin iyi yazmasının yanında ayrıca vuruntu ve vibrasyon olduğunun da belirtildiği görülüyor. Yani hem satış anında verilen sözler hem de ekspertiz bilgileri arasında ciddi bir çelişki bulunuyor.
Ben bu araçtan doğan şanzıman masraflarının, satış sırasında ‘şanzımanı A’dan Z’ye yapılmış’ diyerek güven verip aracı bana satan Pursaklar Vortex Motor galerisi tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma çıkarılan bu yüksek şanzıman masrafının ödenmesini istiyorum.
