to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone'dan Ücretsiz YouTube Kampanyası Aktivasyon Kodu Alınamıyor
Vodafone’un 3 ay ücretsiz Youtube.com kampanyasından yararlanmak için gerekli olan 6 haneli aktivasyon kodu üç gündür bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kampanyayı defalarca denememe rağmen SMS ile kod gelmediği için faydalanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone canlı destek hattına 20’den fazla kez bağlandım. Her seferinde sorunun çözüldüğü, artık kodun gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve hala aktivasyon kodu gelmiyor.
Kampanyadan söz verildiği şekilde yararlanmak, aktivasyon kodumun bir an önce gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse GSM numaramı firma yetkilileriyle paylaşabilirim, sadece Vodafone tarafından görülmesini istiyorum.
Gelişme
Vodafone’un sunduğu 3 ay ücretsiz Youtube.com kampanyasından yararlanmak için gerekli olan 6 haneli aktivasyon kodu üç gündür bir türlü tarafıma ulaşmıyor. Kampanyayı defalarca denememe rağmen SMS ile aktivasyon kodu gelmediği için kampanyadan faydalanamıyorum.
Bu süre içinde Vodafone canlı destek hattına 20’den fazla kez bağlandım. Her seferinde sorunun çözüldüğü ve artık kodun gönderileceği söylenmesine rağmen hiçbir değişiklik olmadı, halen aktivasyon kodu alamıyorum.
Ayrıca aynı şikayeti Şikayetvar.com üzerinden de ilettim, sonrasında Vodafone tarafından aranıp bazı ayarlar yapılmasına rağmen sorun yine çözülmedi. Kampanyadan tarafıma söz verildiği şekilde yararlanmak, aktivasyon kodumun bir an önce gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse GSM numaramı firma yetkilileriyle paylaşabilirim, ancak numaramın yalnızca Vodafone tarafından görülmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Bana denilen ayarları tekrardan güncelledim ama sorunum çözülmedi OTP kodu 6 haneli gelmiyor.
