"Memnunum."
Vodafone SMSsms gönderemiyorum
917 şikayet
Yanlış SMS Nedeniyle Yetkisiz Bağış Ücreti İadesi Talebi
"İlginize Alakanıza teşekkür ederim"

Yanlış SMS Nedeniyle Faturaya Yansıtılan 158 TL Bağış Ücreti İptali Ve İade Talebi
"Çok teşekkür ederim yardımcı olduğunuz için"
Vodafone faturalı hattım üzerinden Migros çekilişi için 5818'e SMS gönderme...k isterken, yanlışlıkla 13.06.2026 tarihinde saat 20.00 civarında 5858 numa
Aboneliğim Olmadığına Rağmen Vodafone'un İzinsiz Pazarlama SMS'leri
Vodafone firmasıyla aktif hiçbir aboneliğim, sözleşmem ya da hukuki bağım bulunmamaktadır. Buna rağmen, şahsıma ait olan... ve sistemde kayıtlı bulunan telefon numarama uzun süredir Vodafone tarafından "tüm müşterilerimize özel" ibresiyle başlayan pazarlama, kampanya ve bilgilendirme SMS’leri gönderilm
Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle Faturada 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
"Sorunumu en kısa sürede çözdükleri için firma temsilcisine ve firmaya teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Migros çekilişi için 5818 numarasına ...SMS göndermek isterken, yanlışlıkla 5858 numarasına mesaj attım. Bu işlem s
Yanlış SMS Gönderiminden Oluşan 158 TL Bağış Ücretinin İptali
"Arayan temsilciye ilgisinden"

Yanlış SMS Gönderimi Nedeniyle 158 TL Bağış Ücreti İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım 0507***7140 üzerinden 13.06.2026 tarihinde Migros çekilişi için 5818’e SMS göndermek isterken, ...tamamen yanlışlıkla 5858 numarasına SMS gönderdim. Bu yanlış işlem sonucunda faturama 158 TL tutarında bir bağış ücreti yansıtıldı ve hemen ardından “158 TL bağışınız başarılı bir
Yetkisiz E-Futbol Üyeliği Ve 2631 TL Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattım üzerinden bugün saat 17:34 civarında e-Futbol isimli oyun/u...ygulama üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma üyelik oluşturulmuş ve hat
SMS Şifresi Alınamaması Nedeniyle 48 Saatlik Hat Açma İmkanı Kullanılamıyor
"Hızlı bir yardım oldu teşekkürler"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saa...tliğine açılabildiğini öğrendim. 11 Haziran 2026 tarihinden beri hattım kıs
Vodafone Adlı Sahte Aramaların Ve SMS’lerin İncelenmesi Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden, Vodafone adı kullanılarak farklı numaralardan iki gündür rahatsız ediliyorum. Arayan... kişiler hattımda borç olduğunu, ödeme yapmazsam icraya verileceğimi söyleyerek benden para talep ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde üzerime kayıtlı hiçbir

Öne ÇıkanKonular
Bilgilendirme Olmadan Gelen 825 TL SMS Ücretinin İadesi
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 04.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.30 civarında, kendi adıma kayıtlı 0545******...* numaralı hattımdan Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 numarasına plaka sorgusu için üç kez SMS gönderdim. Bu işlemler sırasında ne öncesinde ne de ilk SMS’i gönderdikten s
Kyb Medya’nın Reklam SMS’leri Engellemelere Rağmen Kesilmiyor
Kyb Medya adlı firmadan 1 seneden daha uzun süredir sürekli olarak reklam içerikli SMS alıyorum. Mesajları defalarca eng...ellememe rağmen farklı numaralardan ya da yine aynı isimle SMS gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Bu durumla ilgili olarak CİMER’e dahi şikayette bulun
SIM Değişiminden Sonra SMS Gelmemesi
"Tekrardan arayabilirsiniz aynı numaradan Tesekturler"
Vodafone Türkiye mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce, 25 Mayıs 2026 tarihinde fiziksel sim karttan esim’e taşıdım. Bu ...geçiş işleminden sonra hattımdan SMS gönderebilmeme rağmen, tarafıma gönderilen SMS’ler ulaşmamaya başladı. Özellikle banka doğrulama kodları, güvenlik mesajları ve çeşitli kurumla
Vodafone Siyasi SMS'leri Hattıma Geldi Ve Engellenemiyor
Vodafone’dan b016 SMS kodu ile gelen mesajlar yüzünden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Vodafone abonesi değilim, şirket...le hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da ilişkim olmadığı halde, m. E**ö*** isimli milletvekiline ait siyasi içerikli mesajlar hattıma gönderiliyor ve ben bu mesajları artık görmek iste
Sahte Hukuk Bürosu Mesajları Ve Korkutucu Otomatik Aramalar
Yaklaşık 3 aydır Vodafone hattıma sahte hukuk büroları adına geldiğini düşündüğüm mesajlar alıyorum. Sürekli olarak yasa...l takip, dosya, icra benzeri ifadeler içeren, korku ve panik yaratmaya yönelik SMS’ler gönderiliyor. Bugün de 02129450567 numaralı hattan saat 15.29’da arandım. Telefonu açtığımda
Vodafone Numara Üzerinden Aldatma SMS'i Ve Yetkisiz İşlemlere Karşı Önlem Talebi
"Teşekkür ediyorum"
03 Haziran 2026 tarihinde saat 16:15’te, Vodafone operatörüne ait 0541 ile başlayan 0541*****29 numaralı hattan bana tan...ımadığım bir numaradan SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Hakkınızda gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun 0212 908 07 33 kanat
Vodafone’da Faturasızdan Faturalı Hatta Geçiş Sonrası 17 Gün Süren Kesintiler Ve Haksız Ücret Talebi
16 Mayıs tarihinde Vodafone hattım için faturasız hattan faturalı hatta geçiş talebinde bulundum. O günden bu yana geçen... 17 gün içinde, Vodafone’un kendi sistemsel problemi ve ilgisizliği nedeniyle hattımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum ve bu durum artık kabul edilebilir olmaktan çıkmıştır. 16 May
Fatura Değişim İşlemi 17 Gün Askıda Ve Hattım Kullanılamaz
16 Mayıs’ta Vodafone bayisi üzerinden hattımı faturasızdan faturalıya geçirmek için işlem yaptırdım. Aradan tam 17 gün g...eçti ve hattımı hâlâ kullanamıyorum. Bir operatörün, bu kadar basit bir geçiş işlemini 17 gündür tamamlayamaması ne teknik ne de müşteri memnuniyeti açısından hiçbir şekilde kabul
Yeni Vodafone Hattımda SMS Gönderememe Sorunu Çözülmüyor
15 Ocak 2026 tarihinde Vodafone’a geçerek yeni bir hat aldım ve Ankara Eryaman’daki bayiden sim kartımı teslim aldım. Ha...ttım faturalı ve hattı ilk aldığım günden beri SMS gönderemiyorum. Mesaj göndermeye çalıştığımda sürekli “a bulunamadı, SMS gönderemiyorsun tekrar dene” şeklinde hata alıyorum. Hat
Yanlışlıkla Faturalı Geçiş Ve 90 TL Ücret İtirazı
Vodafone’da kendi adıma kayıtlı olan hattım, telefon o sırada oğlumun elindeyken yanlışlıkla faturasızdan faturalıya çev...rilmiş. Yaklaşık iki ay önce hattıma gelen mesajla durumu fark ettim. Bunu fark eder etmez tekrar faturasız hatta geçiş yapılmasını talep ettim ancak geçiş işlemi yaklaşık dört gün
Eksik Evrak Nedeniyle Kapalı Kalan Kurumsal Hatların Acil Açılması Talebi
Vodafone kurumsal hatlarım eksik evrak gerekçesiyle habersiz şekilde kapatıldı. Bu durumla ilgili tarafıma SMS gönderild...i ve SMS’te mağazaya yönlendirildim. Bunun üzerine Eskişehir Espark AVM de Vodafone mağazasına giderek istenen eksik evrakların tamamını aynı gün teslim ettim. Tüm evrakları eksik
İzinsiz Veedz Aboneliği Nedeniyle 279 TL Ücret İadesi Ve İptal Talebi
Veedz firması, ne benim ne de oğlumun herhangi bir üyelik talebi ve izni olmamasına rağmen oğlumu abone yapmış ve ayda 2...79 TL olarak Vodafone faturasına yansıtmıştır. Sadece SMS yoluyla bir mesaj gönderilmiş, oğlum bu mesajı bile okumamış olmasına rağmen hattına abonelik tanımlanmıştır. Nisan ve Ma

"İlgileri için teşekkürler"
B016 Kodlu SMS'lerin Kalıcı Engelleme Talebi
Vodafone mobil hattıma uzun süredir b016 kodlu SMS’ler gelmektedir. Bu mesajların içeriğini görmek dahi istemiyor, hattı...ma sürekli olarak bu kodla SMS gönderilmesinden rahatsızlık duyuyorum. Tarafıma b016 kodlu hiçbir SMS’in artık gönderilmemesini, hattımın bu tür mesajlara tamamen kapatılmasını ta
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone176
Aşım Ücreti5.157
Borç4.760
Cayma Bedeli7.643
Cepinfo331
Ek Paketler5.876
Engelli İndirimi571
eSIM1.656
Fatura40.601
Faturalı Tarifeler18.269
Faturasız Tarifeler925
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.543
Hat Devir1.760
Hat İptali3.865
Hat Ücreti629
Hediye Çarkı6.491
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.663
Kampanya7.717
Kolay Paket2.688
Mobil İmza1.003
Mobil İnternet7.028
Mobil Ödeme10.218
Numara Değiştirme926
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.448
Red Business162
Redbox478
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.250
Şebeke8.000
Taahhüt12.934
Tarife Değişikliği17.737
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.884
Yurt Dışı Paketleri3.488
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















