Vodafone Faturamda Haksız Yurt Dışı SMS Ücreti İadesi Talebi

Vodafone hattıma ait 19 Kasım–19 Aralık 2025 dönemini kapsayan faturamda, yurtdışı SMS ücreti adı altında haksız bir şekilde yüksek tutarda ücret yans...

Vodafone hattıma ait 19 Kasım–19 Aralık 2025 dönemini kapsayan faturamda, yurtdışı SMS ücreti adı altında haksız bir şekilde yüksek tutarda ücret yans...

21 Aralık 2025 saat 02:36’da, 6493 numaralı telefona “DCB_Association:WD53J60A4CQCUU67OF05R49HBK02P6MKN” içerikli bir SMS gönderdiğim görünüyor. Numaram Vodafone faturalı hat olup, numaramı güvenlik nedeniyle burada paylaşmak istemiyorum. Söz konusu numarayı araştırdığımda Vodafone yardım hizmetleri...

Vodafone faturalı hattımdan, 22 Aralık saat 15.56’da 6493 numaralı hatta “DCB_Association:WD54JVPJO*****N2N8QSICI1P0TS7P” içerikli bir SMS gönderilmiş görünüyor. Bu işlemle ilgili hiçbir onay vermedim, bu mesajı ben yazıp göndermedim ve herhangi bir abonelik, üyelik ya da satın alma yapmadım. Mesaj...

Vodafone kullanıcısıyım. Bir haftadır SMS gönderemiyorum. Üç defa müşteri temsilcileri ile görüşmeme rağmen sorunum giderilemedi. Telefonda hallettikl...

Vodafone hattıma ait 16 Kasım 2025 – 15 Aralık 2025 dönemine ilişkin faturamın, yurt dışı SMS ücreti adı altında haksız şekilde yükseltildiğini düşünüyorum. Normalde 207 TL olması gereken faturam 329 TL olarak kesilmiştir. Faturamı, bugün gelen bilgilendirme SMS’i ile fark ettim ve detaylara baktığı...
22.12.2025 tarihinde saat 15.13’te telefonuma “Sn. T. K tarafınıza açılmış olan dava dosyanızın işlem günüdür. Mağduriyet yaşamamak adına arayınız. Ko...

Vodafone faturalı hattımın 16 Aralık 2025 tarihli faturasında, hiçbir şekilde benim tarafımdan gönderilmeyen bir SMS için ücretlendirme yapıldığını fa...

Vodafone’da adıma kayıtlı herhangi bir mobil hat olmamasına rağmen, haftalardır her gün 0541********18 numaralı telefonuma 171,25 TL tutarında borcum ...

Vodafone faturalı bireysel hattıma bugün sabah saat 08.00 civarında 'İndirim süreniz bitti' şeklinde bir mesaj geldi. Mesajda indirim süremizin bittiği belirtilse de, Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde böyle bir indirim ya da biten bir kampanya bilgisi görünmüyor. Tarifem üzerinde tanımlı bir...

Vodafone mobil hattımda, kullanımım dışında yansıtılan ücretler nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Babamın üzerine kayıtlı olan hattımı ben kullanıyorum ve 1 Kasım’da kesilen faturada, “yurt dışı SMS kullanımı” adı altında ekstra 22,5 TL ücretlendirme yapıldığını gördüm. Herhangi bir yurt dışı numaraya...
Vodafone hattıma ait 22.10.2025–22.11.2025 dönemini kapsayan Kasım 2025 faturamda, “yurt dışına SMS” başlığı altında 15 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu dönem içinde yurt dışına kesinlikle herhangi bir SMS göndermedim. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda,...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattın 48 saatliğine açılabildiğini öğrendim. Bunun üzerine yaklaşık 1 gündür bu işlem için uğraşıyorum. 542’yi aradım ve hattımın tekrar açılması için tarafıma bir link gönderildi. Bu linke tıkladığımda Vodafone Yanımda uygulamasına girmem gerekti...

13.01.2025 tarihinde saat 16.00’dan beri Vodafone hattım bulunduğum konumda neredeyse hiç çekmiyor. Arama yapamıyor, arama alamıyor ve SMS gönderemiyorum. Aynı adreste kullandığım 3 hattım da Vodafone ve maalesef hepsinde aynı sorunu yaşıyorum, bu yüzden şu an ciddi anlamda mağdurum. İstanbul Eyüps...

Uzun süredir kullandığım Vodafone faturalı hattımda, 13.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan 6493 numaralı bir numaraya “dcb_association” şeklinde başlayan bir SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı kesinlikle ben göndermedim, hattımı kimseyle paylaşmadım ve hattımda herhangi bir üçüncü parti...

Vodafone hattıma ait Kasım 2025 dönemine ilişkin faturamı 13 Aralık 2025 tarihinde incelediğimde, yurt dışında bulunmadığım ve hiçbir yurt dışı numara...

Yaklaşık 1 senedir İBB Bio tarafından hattıma düzenli olarak iş ilanı içerikli SMS’ler geliyor ve bu mesajların artık kesinlikle gelmesini istemiyorum...

Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve 08.12.2025 tarihinde saat 01:41’de telefonumdan, benim bilgim ve onayım olmadan 6493 numaralı hatta SMS gönderildiğini fark ettim. Bu mesajı ben yazmadım ve o saatte herhangi bir işlem yapmıyordum, telefonda da açık bir mesaj ekranı yoktu. Daha ön...

Vodafone faturalı hattıma bir haftadır ısrarla reklam içerikli SMS gönderiliyor. Mesajların sonunda “Mesaj istemiyorsanız iptal/iPTAL yazarak 5303’e gönderin” ibaresi bulunuyor. Talimatlarına uyarak defalarca reklam almak istemediğimi belirttim ve 5303’e iptal içerikli SMS gönderdim. Ancak bu mesaj...

11.12.2025 tarihinde saat 10:30 civarında Vodafone hattıma, 0501*****51 05 numaralı hattan "yasal uyarı" başlığıyla bir SMS gönderildi. Mesajda hakkımda dosya açılacağı, dosyanın işleme alındığı ve uzlaşmaya tabi olduğu, dosyamı WhatsApp üzerinden Avukat S*** D**** aracılığıyla isteyip mağduriyet ya...

09.12.2025 tarihinde, “Güvence Hesabı B002” başlığıyla, 031 ATY 391 plakalı aracın trafik poliçesinin 26.12.2025’te sona ereceğine dair bir SMS aldım. Mesajda belirtilen plaka numaralı araç bana ait değildir ve üzerime kayıtlı bir araç değildir. Bu SMS, benim adıma kayıtlı Vodafone hattıma gönderil...
10 Aralık saat 22.25’te telefonumun mesaj kutusunda, benim bilgim ve onayım olmadan gönderilmiş bir SMS fark ettim. Mesaj içeriğinde “DCB_Association:WD4SSHV1NNOBP86B8Q2SPHAPME9DVN1BE” yazıyordu. Bu SMS’i ben yazıp göndermedim, hatta ne anlama geldiğini dahi bilmiyorum. Şu an için faturama ekstra bi...

30 Kasım’da faturalı Vodafone hattımdan, benim hiçbir bilgim ve onayım olmamasına rağmen 6493 numaralı hatta “dcb_association **hhneoben8rkp2klhıcc8mı...