Vodafone Numara Üzerinden Aldatma SMS'i Ve Yetkisiz İşlemlere Karşı Önlem Talebi
03 Haziran 2026 tarihinde saat 16:15’te, Vodafone operatörüne ait 0541 ile başlayan 0541*****29 numaralı hattan bana tanımadığım bir numaradan SMS geldi. Mesaj içeriğinde “Hakkınızda gelen soruşturma dosyanızın incelenmesi sonuçlanmıştır, mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurun 0212 908 07 33 kanat h. B” şeklinde, hile amacı taşıdığını düşündüğüm bir ifade yer almaktaydı. Mesaj geldikten sonra bu numarayı kesinlikle aramadım ve herhangi bir dönüş yapmadım.
Tarafıma hiçbir şekilde ilgim ve alakam olmayan bu tür mesajların gelmesini istemiyorum. Bu zamana kadar hiçbir büro adıyla alakam olmamıştır; mesajda adı geçen büro ile ilgili de alakam olmamıştır. Bu numaranın ve benzer içerikli hile amaçlı olduğunu düşünüyorum. SMS gönderen hattın numarasının incelenmesini, gerekli işlemlerin yapılmasını ve hattıma bundan sonra bu tarz mesajların gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bu tarihten itibaren adıma açılabilecek herhangi bir borcu, yapılabilecek hat açılışlarını, adıma çekilebilecek kredileri ıslak ya da elektronik imzam olmadan onaylanan hiçbir sözleşmeyi, üyeliği veya adıma yapılacak herhangi bir yasal ya da gayri yasal işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve ilgim olmamasına rağmen bu durumdan doğabilecek hiçbir maddi manevi sorumluluğu üstlenmediğimi kamuoyuna ve yetkili makamlara beyan etmek amacıyla bu şikâyeti oluşturuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Teşekkür ediyorum















