to read complaints and reviews, or file yours.Kyb Medya’nın Reklam SMS’leri Engellemelere Rağmen Kesilmiyor
Kyb Medya adlı firmadan 1 seneden daha uzun süredir sürekli olarak reklam içerikli SMS alıyorum. Mesajları defalarca engellememe rağmen farklı numaralardan ya da yine aynı isimle SMS gelmeye devam ediyor ve artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum.
Bu durumla ilgili olarak CİMER’e dahi şikayette bulundum ancak tüm bu başvurulara rağmen SMS’ler hâlâ kesilmedi. Vodafone hattı kullanıyorum ve hattım üzerinden yaptığım tüm engelleme girişimlerine rağmen bu firmadan mesaj almaya devam ediyorum.
Numaramın kyb Medya’nın tüm sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma hiçbir şekilde bir daha SMS gönderilmemesini talep ediyorum. Uzun süredir yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bilgilerinize sunuyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Merhaba, Benim sorunum Vodafone ile değil. Sikayetvar yanlış bir yönlendirme yapmış anlaşılan. Benim sorunum, lanet olası kyb medya denen, saygısız, sorumsuz, KVKK kurallarını hiçe arayan ahlaksız firma ile. Ama, Vodafone olarak, bu firmadan gelen SMS'leri engelleyebiliyorsaniz, size minnettar olurum. Aynı şekilde KAZAN-KAZAN diye bir firmadan da geliyor SMS. Onu da engelleyin. Ha, engelleyemiyorsaniz, adi gecen 2 firma hakkında da Savcılığa suç duyurusunda bulunacağım.
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Kyb medya Niye cevap vermiyorsun? Hakkınızda auc duyurusunda bulunacağım haftaya. Bakalım o zaman ne yapacaksınız? KVKK'ya uymadığınız için ceza ödeyin de aklınız başınıza gelsin.
Kyb Medya adlı firmadan gelen reklam içerikli SMS'leri engellememe rağmen mesajlar devam ediyor. Vodafone hattım üzerinden defalarca engelleme yaptım ve CİMER'e şikayette bulundum, fakat hâlâ SMS alıyorum. Şikayetimin çözülmediğini ve bu durumun devam ettiğini belirtiyorum.
