Vodafone SMSek paket
239 şikayet
İzinsiz Abonelik SMS’leri Ve Fatura İadesi Talebi
Vodafone hattıma bugün Qsms ve weplayapp isimleriyle iki kez SMS geldi. Bu mesajlarda abonelik başlatma kodu yer alıyor ...olmasına rağmen ben herhangi bir başvuru, onay ya da abonelik talebinde bulunmadım. Hattım kendi üzerime kayıtlı faturalı bir hat ve iznim olmadan böyle abonelik kodlarıyla mesaj
Vodafone Data Paketi Hızla Tükeniyor Ve Haksız Ücretlendirme
"Teşekkürler sorunum hızlıca çözüldü"
Yetkisiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Şüpheli Girişin Araştırılmasını İstiyorum
Vodafone hattıma geçen hafta pazartesi günü saat 13:17 civarında “Ony tek ten” şeklinde görünen bir yerden SMS geldi. Bu... SMS sonrasında güvendiğim bildiğim bir kişi, benim telefon numaramı kullanarak bir hesaba giriş yaptı. Bunun bir uygulama mı, bahis sitesi mi yoksa kripto para ile ilgili bir plat
İzinsiz Pasaport Paketi Değişikliği Ve 998 TL Ücret İadesi Talebi
"1 saat içinde arayıp çözüme kavuşturdular teşekkürler"
İptal Edilen 5 GB Fırsat Paketi Ücreti Haksızca Çekildi
Vodafone hattımda 5 GB Fırsat Paketi bulunuyordu. Bu paketi 17 Nisan tarihinde SMS ile kendi hattımdan bizzat iptal etti...m. Buna rağmen bugün faturama baktığımda paketin halen aktif olduğunu ve ücretinin tekrar tahsil edildiğini fark ettim. 17 Nisan’da bir kez ödemesini yaptığım bu ek paketin, iptal
Üç Günlük SMS Paketi İçin 175 TL Aşım Ücreti Haksızlığı Ve İade Talebi
13.05.2026 tarihinde Vodafone mobil hattımda SMS aşımı nedeniyle faturama 175 TL aşım ücreti yansıtıldı. Bu aşım için ta...nımlanan ek paket sadece 3 gün geçerli olmasına rağmen, üç günlük kullanım karşılığında 175 TL ödemek zorunda bırakıldım. Verilen hizmet süresiyle alınan ücretin son derece orantıs
Faturasız Hat İçin Gelen Telsiz Kullanım Ücreti SMS’ine Açıklama Talebi
Vodafone’dan bugün “Değerli müşterimiz, üzerinize kayıtlı olan … no’lu faturasız hattınızın ödenmemiş Telsiz Kullanım Üc...reti taksitleri toplamda 26.9838 TL olacak şekilde kesilecek ilk faturanıza yansıtılacaktır. B003” şeklinde bir SMS aldım. Hattım faturasız ve annemin üzerine kayıtlı, aynı mesaj a
İzinsiz Ek Konuşma Paketi Ücreti Ve İptali Talebi
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve 12 Mayıs 2026 tarihinde dakikalarımın bittiği gerekçesiyle ...hattıma iznim ve onayım olmadan 175 TL tutarında ek konuşma paketi tanımlandı. Ne SMS ile ne de arama ile herhangi bir onay vermedim, buna rağmen hattıma otomatik olarak ek paket y
Vodafone'un Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Tek Taraflı Dakika Silme İle 175 TL Ücretlendirme
"Çözüm sürecinin uzamasına rağmen sonucunda müşteri mağduriyetini giderdiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone faturalı hattımda 1000 dakika içeren, 280 TL tutarındaki paketi ku...llanıyorum. 6 Mayıs 2026 tarihinde paket dakikalarım bitince hattıma SMS il
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattımda Yetkisiz Akıllı Aşım Paketi Tanımlanması Ve 175 TL Ücret İtirazı
"Talep edilen ücret iade işlemini onayladığınız için ve çalışanlarınızın kibarlığı adına teşekkür ederim"
Vodafone hattımda “Uyumlu 12 GB” tarifesini kullanıyorum. Paketim bitmeden ...hattıma SMS ile “Akıllı İnternet Aşım Paketi kapsamında 500 MB internet 175
SMS Gönderemiyorum: Vodafone Mobil Hat Kısıtlaması İçin Hızlı Çözüm Talebi
Uzun süredir Vodafone mobil hattımda anlam veremediğim bir kısıtlama bulunu...yor ve aylarca geçmesine rağmen sorun çözülemedi. Bu kısıtlama yüzünden hat
Vodafone'da Otomatik Tarife Ataması Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone faturalı hattımı yaklaşık 7-8 aydır kullanıyorum. Şubat ve Mart ayı faturalarımda tamamen haksız olduğunu düşün...düğüm ek kullanım ücretleri yansıtıldı. Hattımın numarasını belirttim. Şubat ayında hattıma tarafıma bilgi verilmeden otomatik bir paket tanımlanmış, buna ek olarak hem bu paketin
Uyarı Gelmediği 215 TL Aşım Ücreti
Yaklaşık 7,5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 16 Nisan tarihinde hediye çarkından kazandığım 10 kat 3 günlük ...200 GB internet paketimi kullandım, ancak paketin bittiğine dair tarafıma hiçbir SMS bilgilendirmesi gelmedi. Aynı şekilde Vodafone uygulamasında da paketin bittiğine veya ek ücret
SMS Bildirimlerindeki Çelişki Nedeniyle Haksız Aşım Ücreti
Vodafone hattımda internet paketim bittikten sonra hattımda tanımlı olan küçük ek internet paketimi kullanıyordum. 9 Nis...an Perşembe günü telefonum yanlışlıkla hücresel veriye bağlanmış, ben ek paketimi kullanırken “internet paketinizin yüzde 80’ini kullandınız” şeklinde bir SMS aldım ve mesaj gelir
Vodafone’da İzin Verilen SMS Onayıyla Çifte Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
"Eneba isimli sitenin ne işe yaradığını bile bilmediğim adını ilk defa duyduğum bir sitenin iznim dışında paramı çal. Aya çalışmasının sonucunu operatörüm üstlerenerek müşteri memnuniyeti için iade işlemi gerçekleştirdi iyi ki seninleyim Vodafone teşekkürler"
Vodafone 5G Eğlence Paketi İnternet Kotamı Azaltıyor
"Vodafone dan Dilan hanım a ve Şikayetvar ekibine çok teşekkür ederim..."
Otomatik Aşım Paketi Ücretlendirme Hatasının İptali Ve İadesi
"İlgi alaka hızlı çözüm için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve her defasında aynı tarife...den aşım problemi yaşamaktan bıktım. Tarifem bittiğinde “25 MB tarifeyi aşı
Vodafone Gece Uykuda Yetkisiz Veri Kullanımı Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone hattımda 01.04.2026 tarihinde gece uykuda olduğum saatlerde anlam veremediğim bir internet kullanımı görülmekte...dir. Gece 04:01’de 50 GB paketimin yüzde 80’ini kullandığıma dair SMS aldım, yine ben uykudayken tam 40 dakika sonra 04:41’de kalan 10 GB’ın da bittiği yönünde bir uyarı daha geldi
Vodafone’da 4 Dakika Aşımı İçin 250 Dakika Paketi Ve 175 TL Ücret Zorunlu Yüklenmesi
Vodafone’da Yalın Fırsat 60 GB faturalı hattı kullanıyorum. 31.03.2026 tarihinde, fatura kesim günümde, 538******99 numa...ralı hattıma saat 21.50 civarında “konuşma süresini aştınız, 250 dakika karşılığında 175 TL yansıtılacaktır” şeklinde bir mesaj geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda
Onaysız Akıllı İnternet Aşım Paketi Tanımlanması Ve Haksız Ücret İadesi Talebi
Vodafone faturalı hattım üzerinden onayım ve isteğim olmadan iki kez akıllı... internet aşım paketi tanımlanarak haksız ücretlendirme yapıldı. 28.03.2026
SMS Bildirimi Gelmediği İçin Aynı Ek Paketi İki Kez Aldım İade İstiyorum
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık bir aydır SMS bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Hat aşım olduğunda anında SMS gönderil...irken, ek paket satın aldığımda paket yüklendiğine dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Bu nedenle ilk ek paketi aldıktan sonra SMS gelmeyince paket yüklenmediğini düşündüm v
İzinsiz Ek Paket Ücretleri İptali Ve Tam İadesi
"Yardımınız için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone'da İzinsiz Faturasız Hattı Kısıtlanması Ve Tarife İptali
Uzun süredir, yaklaşık dört yıldan fazladır Vodafone hattı kullanıyorum. Faturalı hattım, tarife dönemim bitmeden ve her...hangi bir gecikmiş ya da ödenmemiş borcum olmamasına rağmen, bugün saat 16.00 civarında kısıtlandı ve hattımın faturalıdan faturasız hatta geçirildiğine dair bir SMS aldım. Bu işle
Vodafone Kategorileri
Arayan Kim861
Askerfone177
Aşım Ücreti5.159
Borç4.765
Cayma Bedeli7.648
Cepinfo331
Ek Paketler5.879
Engelli İndirimi572
eSIM1.658
Fatura40.634
Faturalı Tarifeler18.293
Faturasız Tarifeler926
FreeZone2.122
Güvenli Depo417
Hat Başvurusu3.549
Hat Devir1.762
Hat İptali3.867
Hat Ücreti630
Hediye Çarkı6.492
İçerik Servisleri1.838
İnternet Paketi4.669
Kampanya7.724
Kolay Paket2.689
Mobil İmza1.006
Mobil İnternet7.031
Mobil Ödeme10.219
Numara Değiştirme927
Numara Taşıma9.113
Online Özel1.535
Pin Kodu Ögrenme20
Puan930
Puk Kodu Öğrenme81
Red15.453
Red Business162
Redbox479
SIM Kartı2.764
Sınırsız Paket935
SMS9.254
Şebeke8.004
Taahhüt12.952
Tarife Değişikliği17.736
TL Yükleme437
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.932
Yanımda11.893
Yurt Dışı Paketleri3.489
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
















