Yetkisiz Telefon Numarası Kullanımı Ve Şüpheli Girişin Araştırılmasını İstiyorum

Vodafone hattıma geçen hafta pazartesi günü saat 13:17 civarında “Ony tek ten” şeklinde görünen bir yerden SMS geldi. Bu SMS sonrasında güvendiğim bildiğim bir kişi, benim telefon numaramı kullanarak bir hesaba giriş yaptı. Bunun bir uygulama mı, bahis sitesi mi yoksa kripto para ile ilgili bir platform mu olduğunu halen bilmiyorum ve detaylara hiçbir şekilde ulaşamıyorum.

Hat kendi adıma kayıtlı ve bu olay tamamen benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşti. Şu an faturamda veya hattımda ekstra bir ücretlendirme, paket ya da olağan dışı bir işlem görünmüyor ancak numaram üzerinden hangi hesaba, hangi tarihte, hangi IP ya da cihaz ile giriş yapıldığını ve bu kapsamda hattım kullanılarak herhangi bir üyelik ya da işlem yapılıp yapılmadığını öğrenmek istiyorum.

Vodafone’dan, hattım üzerinden gerçekleşen bu şüpheli girişin ve ilgili tüm hareketlerin detaylı şekilde incelenmesini, gerekli güvenlik kontrollerinin yapılmasını ve sonuçla ilgili bana açık ve yazılı şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekirse hattım için ek güvenlik önlemleri uygulanmasını ve benim numaram kullanılarak açılmış veya doğrulanmış olası hesaplar konusunda da bilgilendirilmek istiyorum.