Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Ödeme Talebi Ve Mesajları Durdurulması

Şevket
Şevket
Vodafone
8 Haziran 14:2910
Şevket'in Teşekkür Mesajı
İlgilendiler

Esas Alacak Varlık Şirketi tarafından bana ait olmayan bir borç için yaklaşık 5 aydır günde 3 kez 1.500 TL tutarında ödeme yapmam gerektiğine dair mesajlar alıyorum. 0540********08 numarası üzerinden sürekli olarak borç ödemeye zorlanıyorum.

Herhangi bir Telekom ya da başka bir kuruma böyle bir borcum bulunmamaktadır. Konuyla ilgili kendileriyle iletişime geçtiğimde ise borcu ödemem gerektiği söyleniyor ve borcun bana ait olmadığı yönündeki itirazım dikkate alınmıyor.

Bana ait olmayan bir borç için ısrarla mesaj almak istemiyorum. Bu nedenle numarama gönderilen tüm bu borç hatırlatma ve ödeme baskısı içeren mesajların derhal durdurulmasını, telefon numaramın sistemlerinden tamamen silinmesini ve borcun bana ait olmadığının kayıtlarınızda düzeltilmesini talep ediyorum.

8 Haziran 15:21 (Şikayetten 52 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Şevket
Şevket
8 Haziran 15:26

İlgilendiler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Esas Alacak Firmasından Asılsız Haciz Mesajları Ve Psikolojik Rahatsızlık

İbrahim
İbrahim
Vodafone
25 Ağustos 2025 12:162.617

Esas Alacak adlı firmadan, eşime ait olan 532 **** 17 03 numaralı telefona yaklaşık bir yıldan uzun süredir her gün saat...

5
Çözüldü

Resmi Olmayan Borç Bildirimleriyle Psikolojik Baskı Ve Bilgi Eksikliği

İbrahim
İbrahim
Vodafone
20 Ağustos 2025 11:532.085

"İlginize teşekkürler"

Bana Ait Olmayan Telsim Borcu Nedeniyle Sürekli Arama Ve Tehdit Mesajları

Necla
14 Ocak 11:11894

Esas Alacak isimli şirket, bana ait olmadığını defalarca belirttiğim bir Telsim borcu iddiası nedeniyle beni sürekli arı...

Borç İddiası İçin Resmi Belge Sunulmadan Sürekli Aranıyorum

Neslihan
Neslihan
Vodafone
25 Ağustos 2025 14:062.749

Esas Alacak tarafından yaklaşık 1 yıldır, 2001 yıllarına ait olduğu iddia edilen ve Telsim hattıma ilişkin 18.700 TL tut...

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanıltıcı SMS Bildirimi!

Vodafone YanıltıcıSMS Bildirimi!

Profil fotoğrafı
Ümit
Vodafone 7000'den Mesaj Gelmiyor

Vodafone 7000'denMesaj Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Kumar Sitelerinden Telefonuma Mesajlar

Vodafone KumarSitelerinden Telefonuma Mesajlar

Profil fotoğrafı
Emincan
Vodafone Lütfen Yardımcı Olun

Vodafone LütfenYardımcı Olun

Profil fotoğrafı
Sabri
Vodafone Arızalı Sıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Vodafone ArızalıSıfır Telefon Verdi Ve Sorunsuz Denildi!

Profil fotoğrafı
Fatih
Vodafone Müşteri Mağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Vodafone MüşteriMağduriyeti Ve Bilgilendirmeme

Profil fotoğrafı
Tuncay

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri