to read complaints and reviews, or file yours.Yatak Siparişi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi
17.08.2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de Enza Home Zefer Cenk Tekstil sorumluluğunda bulunan Yataş mağazasından havale yöntemiyle peşin ödeme yaparak bir yatak satın aldım. Aradan yaklaşık 45 gün geçmiş olmasına rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Mağazaya telefonla ulaşmaya çalıştığımda numaraların servis dışı olduğu ve hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmediği için muhatap bulamadım. Mağazaya fiziksel olarak gittiğimde ise mağazanın kapalı olduğunu gördüm ve yine yetkili birine ulaşamadım.
Hem ödediğim bedel hem de zaman kaybım nedeniyle mağdur durumdayım. Ürünün acilen teslim edilmesini veya mümkün değilse ödediğim tutarın tarafıma ivedilikle iade edilmesini, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
