Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeevde internet

386 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Şanlıurfa Eyübiye'de Uzun Süreli Çekim Ve İnternet Sorunu

Vodafone faturalı hattımı Şanlıurfa Eyübiye’de kullandığım her yerde uzun süredir ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem ar...

Video Şikayetler

Vodafone Çok Vasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Vodafone ÇokVasat, Çok Kötü, Hattı Satana Kadar İyi Sattıktan Sonra Hiçsin

Profil fotoğrafı
Hasan
Vodafone Müşteri Hizmetleri Sıkıntısı!

Vodafone MüşteriHizmetleri Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Mesut

Karasu Aziziye Mahallesinde Sürekli Ses Ve İnternet Kapsama Eksikliği

90

Vodafone mobil hattımı Sakarya Karasu Aziziye Mahallesi 352. Sokak bölgesinde kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi ya...

Vodafone Mobil Veri Üzerinde WhatsApp Ve Telegram Trafik Engeli

33

Vodafone hattımda aktif internet paketim olmasına rağmen, mobil veri üzerinden özellikle WhatsApp ve Telegram uygulamala...

Aramalara Kapalı Hattım Ve İnternet Kullanılamıyor

74

Vodafone mobil hattımı tl yüklemeli olarak kullanıyorum. Hattımda 100 TL bakiye ve aktif paketim olmasına rağmen telefon...

Kapsama Sorunu Nedeniyle Ayrıcalıklı Paket Tanımlanmadığı İçin Adaletsizlik

50

Vodafone hattımı kullandığım ikamet adresimde uzun süredir ciddi şebeke ve çekim sorunu yaşıyorum. Görüşmelerde kopma, i...

Çözüldü
60

"Adamsınız (:"

Ahmetus şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Adıyaman Merkez İndere Toplu Konutlarda Vodafone Şebeke Çekim Sorunu

59

Vodafone mobil hattımı Adıyaman Merkez İndere Toplu Konut Evleri bölgesinde kullanıyorum ve evin büyük çoğunluğunda nere...

Burdur Karamanlı’da Mobil Kapsama Ve İnternet Sorunları Devam Ediyor

60

Burdur ili Karamanlı ilçesi Manca Köyü, Göktürk Mahallesi TOKİ Sitesi ve Tefenni ile Karamanlı yeni sanayi sitesi bölgel...

Esenler Menderes Mahallesi 357 Sokakta Vodafone Sinyali Çekmiyor

73

Vodafone faturalı 0552 ile başlayan hattımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve İstanbul Esenler Menderes Mahallesi 357. S...

Adana Ceyhan’da Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Mağduriyet

58

Uzun süredir Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde ciddi çekim ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Adana ili Ceyhan il...

Ceyhan’da Sürekli Şebeke Ve İnternet Kesintileri, Fatura İptali Talebi

29

Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’nde hem Vodafone mobil hattımda hem de ev internetimde bir aydan uzun süredir neredeyse ...

Çekmeköy'de Sürekli Zayıf Sinyal Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Şikâyeti

45

Vodafone hattımı İstanbul Çekmeköy’de kullanıyorum ve hat neredeyse hiçbir zaman düzgün çekmedi. Evde de dışarıda da doğ...

Vodafone Şebekesi Çekmeköy’de Sürekli Kesintiler Ve İnternet Sorunları

65

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy’de yaklaşık 6 aydır çok ciddi şebeke ve internet problemi yaşı...

Evde Sinyal Sorunu Vodafone’dan Kalıcı Çözüm Talebi

47

Vodafone hattım Kayseri Pınarbaşı Aygörmez Mahallesi’nde, özellikle kendi evimin içinde çekmediği için ciddi sorun yaşıy...

Esenler'de Vodafone Şebeke Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Bekleniyor

37

İstanbul Esenler’de yeni taşındığımız evimizde Vodafone hatlarımızla ciddi şebeke sorunu yaşamaktayız. Giriş katta oturm...

Ankara Mamak'ta Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kabullenilemez

103

Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...

Ankara Mamak'ta Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kabullenilemez

Vodafone Mobil Hatamda Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüş Yok

54

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde neredeyse...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle 1,5 Yıllık Mağduriyet

70

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...

Sincan Saraycık Mahallesi'nde Vodafone 5G Tarifesinde Kapsama Ve Altyapı Sorunu

95

Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yavaş çeken internetin nedeni genellikle iki ana kaynaktan (kullanıcı donanımı vs. servis sağlayıcı altyapısı) ortaya çıkar. Öncelikle sorunun nereden kaynaklandığını tespit edip, ardından yerel ağ ya da operatör düzeyinde gerekli iyileştirmeleri yapmak gerekir. Adım 1 – Sorunun Kaynağını İzole Et İnternet hızını ölçmeden önce tüm arka plan veri trafiğini durdurun (indirme, senkronizasyon, bulut yedekleme vb.). Modeme bağlı diğer cihazları (akıllı TV, IoT, telefon) kapatarak ağ izolasyonu sağlayın. Bu sayede ölçüm sadece test edilen cihaz üzerinden yapılır ve gerçek bant genişliği ortaya çıkar. Adım 2 – Fiziksel Bağlantı ve Hız Testi Kablosuz sinyalin oluşturduğu gecikme ve sinyal kaybını ortadan kaldırmak için test cihazını Ethernet (CAT5e/CAT6) kablosu ile doğrudan modeme bağlayın. Ardından “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki Hız Testi veya “Ping Testi”ni çalıştırarak ölçüm sonuçlarını kaydedin. Elde edilen değerleri sözleşmede belirtilen hıza (örnek: 200 Mbps) karşılaştırın. Adım 3 – Donanım ve Altyapı Kontrolü - Kullanılan modem/router’ın Wi‑Fi 6 (802.11ax) desteği olup olmadığını kontrol edin; eski nesil cihazlar yüksek hızları sınırlayabilir. - Modem/firmware güncellemelerini uygulayın. - 200 Mbps üzeri fiber tarifelerinde, modem ve cihazların da bu hızı desteklediğinden emin olun. - Test sonuçları sözleşmeye göre düşükse, Vodafone’un arıza kayıt birimine (24‑48 saat içinde yanıt garantisi) başvurarak altyapı kontrolü talep edin. Bilgi Notu: Eğer internet paketiniz kotalıysa ve veri limitinizi aşmışsanız, operatör “throttling” (hız düşürme) uygulayabilir. Bu durumda yerel ağdaki iyileştirmeler sorunu çözmez; paket kullanımını kontrol edip, gerekiyorsa ek veri paketi satın almanız gerekir. Kısaca: - Arka plan trafiğini durdurup cihazları izole edin. - Modeme Ethernet ile bağlanarak Vodafone Yanımda ile hız testi yapın. - Modem ve cihazların Wi‑Fi 6/firmware uyumluluğunu kontrol edin, gerekirse güncelleyin. - Ölçüm sözleşme hızının altında ise Vodafone arıza kaydı oluşturun.