Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Şebekeevde internet

391 şikayet

Sonuçlarda ara...

Ankara Mamak'ta Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kabullenilemez

29 Haziran 14:1426

Yaklaşık 8 ay önce başka operatörden geçerek Vodafone faturalı hatta geçiş yaptım. Ancak hattı kullanmaya başladığımdan ...

Ankara Mamak'ta Vodafone Şebeke Ve İnternet Sorunu Kabullenilemez

Vodafone Mobil Hatamda Sürekli Kesinti Ve Geri Dönüş Yok

28 Haziran 23:3434

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 aydır İstanbul Avcılar’daki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evde neredeyse...

Vodafone Şebeke Ve İnternet Kesintileri Nedeniyle 1,5 Yıllık Mağduriyet

28 Haziran 00:0834

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone hattımda ciddi şebeke ve mobil internet sorunları yaşamaktayım. Telefon görüşmelerinde sesi...

Vodafone Hattımda Çekim Sorunu Yüzünden 17 GB İnternet Boşa Gidiyor

25 Haziran 19:365

Vodafone hattımda uzun süredir ciddi çekim sorunları yaşıyorum. İstanbul’da evde, işte ya da dışarıda nerede olursam ola...

Vodafone Hattımda Çekim Sorunu Yüzünden 17 GB İnternet Boşa Gidiyor
1

Sincan Saraycık Mahallesi'nde Vodafone 5G Tarifesinde Kapsama Ve Altyapı Sorunu

24 Haziran 17:0754

Vodafone hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 30 GB tarifesiyle Ankara Sincan Saraycık Mahallesi’nde hiçbir şekilde çekim al...

Vodafone Pendik’te Kesintili Çekim Ve Yavaş İnternet

22 Haziran 15:2817

Vodafone hattı kullanıcısıyım ve uzun süredir Pendik/İstanbul bölgesinde ciddi çekim ve internet problemi yaşıyorum. En ...

Vodafone Pendik’te Kesintili Çekim Ve Yavaş İnternet

Mobil Hat Ve Ev İnternetinde Sürekli Kesinti, Yavaş Hız Ve Çözüm Bulunamaması

17 Haziran 11:0158

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Türkiye mobil hattımda şebeke ve internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da, günlük...

Öne ÇıkanKonular

1

İzinsiz 5G Geçişi Ve Hızlı Bitince Paketin Zorunlu Yükseltilmesi

12 Haziran 23:5865

Önceki operatörümde 20 GB’lik paket kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum, Vodafone’a geçtiğimde de benzer bir pakete ge...

2

Vodafone Ev İnternet Ve Telefon Çekim Sorunu, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

12 Haziran 12:1641

Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyız ve Konya ili Selçuklu ilçesi Sancak Mahallesi’ndeki evimizde hem ev internetimiz he...

Kayseri Erenköy'de Vodafone Ağında Sürekli Çekim Ve İnternet Kesintisi

10 Haziran 23:08104

14 Mayıs’ta hattımı Vodafone’a taşıdım ancak o günden bu yana ne mobil internetimi sağlıklı kullanabiliyorum ne de arana...

İstanbul Başakşehir'de Vodafone Şebeke Kesintileri Ve Haksız Faturalar

10 Haziran 00:1157

İstanbul Başakşehir’de Vodafone hattımda yaklaşık 1 senedir ciddi şebeke ve internet sorunu yaşıyorum. Hem evde hem dışa...

1

Ev İçinde Vodafone İnternet Sinyal Sorunu

29 Mayıs 06:59224

"Hızlı dönüş sağlandı, ilgili ve net boş gevezelik ve kelime kullanmayan temsilci bakalım sonuçta inşallah hızlı olur teşekkürler Vodafone iletişim ailesi ekibine saygılar."

Vodafone faturasız hattımı evde internet amaçlı da kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır ciddi bir çekim sorunu yaşıyorum....

Yeni Vodafone Hattım Evde Tek Diş Sinyal Ve Yavaş İnternet

26 Mayıs 14:24324

Vodafone hattımı yaklaşık bir hafta önce yeni bir SIM kart alarak kullanmaya başladım. Samsung Galaxy S25 Ultra model, g...

Dilovası’nda Sürekli Kesinti Yaşanan Şebeke Ve İnternet Sorunu

25 Mayıs 00:23233

Kocaeli Dilovası 530/2 Sokak bölgesinde uzun süredir ciddi şebeke ve internet problemi yaşamaktayız. Sorun sadece belirl...

1

Araban Bölgesinde Sürekli Şebeke Çöküşü Ve Müşteri Desteğinin Yokluğu

23 Mayıs 23:52295

Gaziantep Araban bölgesinde günlerdir hem mobil hatlarımızda hem de baz istasyonuna bağlı Redbox ev internetlerinde cidd...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Yavaş çeken internetin nedeni genellikle iki ana kaynaktan (kullanıcı donanımı vs. servis sağlayıcı altyapısı) ortaya çıkar. Öncelikle sorunun nereden kaynaklandığını tespit edip, ardından yerel ağ ya da operatör düzeyinde gerekli iyileştirmeleri yapmak gerekir. Adım 1 – Sorunun Kaynağını İzole Et İnternet hızını ölçmeden önce tüm arka plan veri trafiğini durdurun (indirme, senkronizasyon, bulut yedekleme vb.). Modeme bağlı diğer cihazları (akıllı TV, IoT, telefon) kapatarak ağ izolasyonu sağlayın. Bu sayede ölçüm sadece test edilen cihaz üzerinden yapılır ve gerçek bant genişliği ortaya çıkar. Adım 2 – Fiziksel Bağlantı ve Hız Testi Kablosuz sinyalin oluşturduğu gecikme ve sinyal kaybını ortadan kaldırmak için test cihazını Ethernet (CAT5e/CAT6) kablosu ile doğrudan modeme bağlayın. Ardından “Vodafone Yanımda” uygulamasındaki Hız Testi veya “Ping Testi”ni çalıştırarak ölçüm sonuçlarını kaydedin. Elde edilen değerleri sözleşmede belirtilen hıza (örnek: 200 Mbps) karşılaştırın. Adım 3 – Donanım ve Altyapı Kontrolü - Kullanılan modem/router’ın Wi‑Fi 6 (802.11ax) desteği olup olmadığını kontrol edin; eski nesil cihazlar yüksek hızları sınırlayabilir. - Modem/firmware güncellemelerini uygulayın. - 200 Mbps üzeri fiber tarifelerinde, modem ve cihazların da bu hızı desteklediğinden emin olun. - Test sonuçları sözleşmeye göre düşükse, Vodafone’un arıza kayıt birimine (24‑48 saat içinde yanıt garantisi) başvurarak altyapı kontrolü talep edin. Bilgi Notu: Eğer internet paketiniz kotalıysa ve veri limitinizi aşmışsanız, operatör “throttling” (hız düşürme) uygulayabilir. Bu durumda yerel ağdaki iyileştirmeler sorunu çözmez; paket kullanımını kontrol edip, gerekiyorsa ek veri paketi satın almanız gerekir. Kısaca: - Arka plan trafiğini durdurup cihazları izole edin. - Modeme Ethernet ile bağlanarak Vodafone Yanımda ile hız testi yapın. - Modem ve cihazların Wi‑Fi 6/firmware uyumluluğunu kontrol edin, gerekirse güncelleyin. - Ölçüm sözleşme hızının altında ise Vodafone arıza kaydı oluşturun.