to read complaints and reviews, or file yours.Küçükçekmece'de Vodafone Sinyal Sorunu: Sürekli Tek Diş Ve İnternet Kesintisi
Uzun zamandır Vodafone mobil hattımı İstanbul Küçükçekmece’deki evimde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Telefonumda neredeyse hiç değişmeden sürekli tek diş çekiyor, hat o kadar zayıf ki çoğu zaman ne arama yapabiliyorum ne de mobil internetten faydalanabiliyorum.
Evde bulunduğum her saat aynı sorun devam ediyor. Özellikle işim ve günlük işlerim için telefona ihtiyaç duyduğum anlarda karşı tarafın sesini duyamıyor, sık sık kesinti yaşıyor ve interneti kullanamaz hale geliyorum. Sürekli tek diş çekmesi nedeniyle aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum.
Vodafone’dan, bulunduğum bölgede kapsamlı bir şebeke incelemesi yapmasını, çekim gücünün artırılmasını ve ev içinde sorunsuz konuşma ve internet kullanımı sağlayacak şekilde altyapının iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
