Kırıkkale’de Vodafone Sinyal Ve İnternet Kesintileri Sürekli Çözülmüyor

Ailecek Vodafone faturalı hat kullanıyoruz ancak ne evde ne ofiste ne de seyahat halindeyken doğru düzgün çekim ve internet hizmeti alamıyoruz. İnternet sürekli kopuyor, aramalarda karşı tarafı duyamama, sesin kesilmesi veya hiç arama yapılamaması gibi sorunlar yaşıyoruz.

Yaklaşık 6 aydır özellikle Kırıkkale merkezde bu durum hiç düzelmeden devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümüzde ise net bir bilgi verilmiyor, altyapı ya da çalışma varsa bunun ne zaman biteceği söylenmiyor ve sadece geçiştirilerek konuşma sonlandırılıyor.

Kasım ayında tüm kontratlarımız bitiyor ve yaşadığımız bu memnuniyetsizlik sebebiyle ailecek başka operatöre geçmeyi düşünüyoruz. Aynı sorunları yaşayan çevremdeki insanlara da Vodafone’u önermeyeceğimi açıkça ifade ediyorum. Kırıkkale merkezdeki çekim ve internet problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini ve bu konuda tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.