Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Mobil Hattımda Zayıf Çekim Ve Kesintiler Beni Perişan Etti

11

Vodafone mobil hattımı evde ve genellikle bahçede verimli şekilde kullanamıyorum. Çekim gücü çok düşük olduğu için çoğu zaman internete giremiyorum veya bağlantı sürekli kopuyor. Özellikle ev içinde neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyor olmam hem iletişimimi hem de günlük işlerimi olumsuz etkiliyor.

Normalde ev internetim olduğu için mobil hattın internetini çok sık kullanmıyorum. Ancak bugün elektrikler kesildiği için internete girebilmek amacıyla hattımın internetini kullanmak istedim ve bağlantının zayıflığı nedeniyle neredeyse hiç faydalanamadım, bu durum beni gerçekten perişan etti ve işlerimi aksattı.

Şu ana kadar bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aramadım veya bayiye gitmedim, ancak yaşadığım çekim ve internet probleminin hattımdan değil bölgedeki altyapıdan kaynaklandığını düşünüyorum. Bulunduğum bölgede kapsama alanının ve altyapının güçlendirilmesini, evde ve bahçede kesintisiz şekilde internet kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

28 Ekim 23:30 (Şikayetten 40 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ekim 11:27

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

29 Ekim 13:28

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Mobil İnternet Çekim Sorunu Günlük İşlerimi Aksatıyor

816

Vodafone mobil hattımı kullanırken uzun süredir Türkiye’nin farklı şehir ve ilçelerinde genel bir çekim sorunu yaşıyorum...

1 Destek

Vodafone Mobil İnternette Sürekli Zayıf Çekim Ve Bağlantı Kesintisi

125

Vodafone mobil internet hattımda kullandığım günden beri neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde çekim alamıyorum. Bulun...

1 Destek

Video Şikayetler

Vodafone Şikayetlere Karşı Hizmetsizliği

VodafoneŞikayetlere Karşı Hizmetsizliği

Profil fotoğrafı
Enes
Vodafone Kapsama Sorunu Yaşıyorum

Vodafone KapsamaSorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ömer
Vodafone Rahatsız Edici Baz İstasyonu Gürültüsü

Vodafone RahatsızEdici Baz İstasyonu Gürültüsü

Profil fotoğrafı
Mr.
Vodafone Hat Çekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Vodafone HatÇekmiyor, İnternet Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Hazır Dökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Vodafone HazırDökülmüş Asfaltımızı Kesip Yolumuzu Bozup Gittiler!

Profil fotoğrafı
Ramazan

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri