to read complaints and reviews, or file yours.
Arayan Kim846
Askerfone182
Aşım Ücreti4.875
Borç4.650
Cayma Bedeli7.554
Cepinfo335
Ek Paketler6.044
Engelli İndirimi579
eSIM1.710
Fatura39.775
Faturalı Tarifeler18.053
Faturasız Tarifeler877
FreeZone2.096
Güvenli Depo423
Hat Başvurusu3.622
Hat Devir1.698
Hat İptali3.875
Hat Ücreti644
Hediye Çarkı7.059
İçerik Servisleri2.084
İnternet Paketi4.353
Kampanya7.700
Kolay Paket2.785
Mobil İmza928
Mobil İnternet7.208
Mobil Ödeme10.886
Numara Değiştirme907
Numara Taşıma9.268
Online Özel1.536
Pin Kodu Ögrenme20
Puan938
Puk Kodu Öğrenme82
Red15.119
Red Business160
Redbox413
SIM Kartı2.928
Sınırsız Paket979
SMS9.701
Şebeke8.278
Taahhüt12.233
Tarife Değişikliği17.575
TL Yükleme454
Turist Kolay Paketi5
Uyumlu Tarife1.943Yanımda11.762
Yurt Dışı Paketleri3.571Vodafone faturasız hattımda 5 Ağustos tarihinde 5g sınırsız Kolay Paket yükledim ve yaklaşık 3 gündür bu paketi kullanıy...orum. Bugün sabah saat 09.35 civarında normal bir +90’lı numarayı aramaya çalıştığımda “hattınız bu tür aramaları desteklemiyor” şeklinde bir sesli uyarı aldım ve görüşme gerçekleş
8 Ağustos 2026 tarihinde saat 10.34 civarında Vodafone uzman ekip danışmanı olarak kendini tanıtan Ş**** Hanım ile fatur...asıza geçiş işlemim için görüştüm. Görüşme sırasında işlemimi gerçekleştirmedi, bana gerçeğe aykırı bilgiler vererek uzun süre hatta bekletti ve süreci sonuçlandırmadı. Yaklaşık b
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımda şu anda Uyumlu 15 GB tarifesi bulunuyor ve sözleşmem bu ayın 15’inde sona... eriyor. Sözleşmem bitmeden önce hattımı daha yüksek paketli, yaklaşık 50 GB internet içeren ve 450 TL civarında bir tarifeye geçirmek istiyorum. Bu talebimle ilgili olarak müşter
Vodafone hattım, daha önce vefat eden babamın üzerindeyken Red'li 20 GB tarifesini aylık 250 TL olarak kullanıyordum. Ha...ttın devrini üzerime aldıktan sonra mevcut tarifeyi devam ettiremeyeceğim, mutlaka yeni bir pakete geçmem gerektiği söylendi. Ben de benzer ve uygun bir tarife talep etmeme rağmen
Vodafone faturalı hattımın taahhüt süresi bitmek üzere. Bu nedenle tarafıma yeni tarife teklifleri için aramalar yapılıy...or ancak sunulan tüm tarifeler 800–900 TL bandında. Benim gelir durumum bu rakamları ödemeye uygun olmadığı için bu teklifleri kabul edemiyorum. Daha uygun fiyatlı, bütçeme uygun
Vodafone hattımda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini taahhütlü olarak kullanı...yorum. Ayda 302 TL ödediğim bu tarifemin ücretinin, bu aydan itibaren 520 T
Vodafone hattım bu sabah hiçbir bilgilendirme yapılmadan aramalara kapatıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, uzun süre...dir paket yüklemesi yapılmadığı gerekçesiyle hattımın kısıtlandığı belirtildi. Oysa yalnızca 3 gün önce 5 Sınırsız Kolay Paket satın aldım ve 1.490 TL ödeme yaptım. Bu işleme ait
Vodafone hattımda normalde aylık ödemem yaklaşık 750 TL iken, 7 Ağustos tarihli faturamda 5.500 TL civarında bir kullanı...m ücreti yansıtıldığını gördüm. Uygulamada ve fatura detayında bu tutarın büyük ölçüde sosyal medya kullanımı olarak geçtiği görünüyor ancak bu kadar yüksek bir kullanımım kesinlik
Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüt süresinin bitimine 4 gün kala müşteri hizmetlerini arayarak, taahhüdümün bitiş ...tarihinden sonra hiçbir şekilde yenilenmesini istemediğimi açıkça belirttim. Bu görüşmede yalnızca mevcut taahhüdümün bitiminde otomatik yenilemenin yapılmamasını talep ettim, taah
7 günde 36 GB harcama imkanım yok. Gezindiğim uygulamalar Instagram, TikTok vb. Son zamanlarda internet kullanımım aşırı... artıyor ve 5G'yi de kullanmama rağmen, lütfen bu durumu düzeltin. Bu durumu düzeltmek için elimden gelen her yere başvuracağım; insanı aldatmak bu kadar kolay olamaz.
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemd...en memnundum. Ancak yeni dönem için 182 TL olan ücretimin 370 TL’ye çıkarıl
Vodafone’un 2025 Kırmızı Fırsat 20 GB 1000 dk paketini aylık 160 TL olarak kullanmaktayım. Taahhüdümün bitimine kısa bir... süre kala Vodafone Yanımda uygulamasında sunulan taahhütlü yeni kampanyalarda faturamın bir anda 465 TL seviyesine çıktığını gördüm. Mevcut faturamın yaklaşık üç katına çıkan bu f
Vodafone hattımla Ağustos 2026 döneminde Kuzey Kıbrıs’ta bulunduğum süre içinde, hiçbir onayım olmadan "Her Şey Dahil Pa...saport" kullanımı adı altında hattıma yaklaşık 3.600 TL civarında bir ücret yansıtıldı. Daha önce hiç yurt dışına çıkmadığım için böyle bir paket uygulaması olduğundan haberim yokt
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Ağustos 2026 dönemine ait faturamda 240 TL tutarında “adımlı aşım ücreti ses SMS” ...adıyla ek ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bunun dışında ekstra bir kalem bulunmuyor ve bu tutar neredeyse bir fatura bedeline yakındır. Herhangi bir ek kullanım yaptığım
Annemin adına, İlhan Duman adı altında icra takibi başlatılacağına dair bir SMS bugün annemin telefonuna geldi. Annem ya...şlı olduğu için işlemlerini ara ara ben takip ediyorum. Herhangi bir borç görünmezken e-Devlet’e girdiğimde Vodafone kaynaklı, yasal takibe düşen bir borçla karşılaştım ve mağduriy
"Çok teşekkür ederim ücretim iade oldu çok ilgilendiler"
Vodafone hattım üzerinden YouTube.com Premium aboneliğim bulunuyor. Bugün sabah saatlerinden akşam saatlerine kadar üyel...iğimi iptal etmeye çalıştım; ancak uygulama üzerinden iptal sayfasına girdiğimde sürekli boş sayfa hatası alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yüklememe, h
Vodafone faturalı hattımda kullandığım 5G’ye Hazır 50 GB tarifemde, dakikam bittiği anda arama kapanmak yerine hattıma b...enim onayım olmadan otomatik olarak ek konuşma paketi tanımlanıyor. Dakika bitti SMS’i gelir gelmez aramayı hemen kapatmama rağmen, aynı anda ek paket SMS’i de geliyor ve bu işlem
Vodafone hattımın taahhüdü bu ay itibarıyla bitti ve yeni paket fiyatları i...çin bilgi almak istediğimde, öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen b
Vodafone mobil hattım üzerinden Premium üyelik satın aldım, 99 TL ücret tahsil edilmesine rağmen 2 gündür bu üyeliği kul...lanamıyorum. Uygulama içi Premium özelliklere erişemiyor ve kampanyalardan faydalanamıyorum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise görüşme sırasında telefon yüzüm
Vodafone hattımın sözleşmesi bitmiş olmasına rağmen bana sunulan yeni tarife ücreti oldukça yüksek kaldığı için mağduriy...et yaşıyorum. Tarife yenileme sürecinde bana aylık 1200 TL’lik bir teklif iletildi, ancak bu tutar benim için kesinlikle kabul edilebilir bir seviye değil. Konu hakkında müşteri h
Vodafone hattımı 07.08.2026 tarihinde faturalı hattan kontörlü hatta geçirmek için işlem yaptım. Bu geçiş işleminden son...ra hattımda bulunan tüm internet ve konuşma hakkım sıfırlandı. Geçişten önce hattımda 9,17 GB internet paketim ve 600 dakikalık konuşma hakkım bulunuyordu, ancak hat kontörlüye dön
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 31.07.2026 tarihinde sona erdiği için, tarafıma uygun bir tarife sunulmadığından hat...tımı faturasıza taşıdım. Taahhüt dönemimde aylık sabit yaklaşık 165 TL ödüyorken, taahhüt bitişi sonrası düzenlenen son faturama anlam veremediğim şekilde fazladan yaklaşık 130 TL
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 faturamda, yurt dışında herhangi bir kullanımım olmadığı halde yaklaşık 3000 TL ...tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. İlgili fatura döneminde yurt dışına çıkmış olsam da hattımla ne arama, ne SMS, ne de internet olacak şekilde hiçbir kullanım yap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Dünyanın en büyük uluslarası mobil şirketlerinden biri olan Vodafone, mobil iletişim alanında ülkemizde büyük yatırımlar yapmaktadır. Türkiye’nin dijitalleşme yolundaki ilerleyişinde büyük katkısı olan Vodafone sunduğu çeşitli hizmetlerle adından söz ettirmeyi başarmaktadır.
Vodafone Grup İngiltere merkezli telefon operator şirketidir. Şirketin kurucuları Ernest Harrison, Gerry Whent’dir. 1991 yılından bu güne hizmetlerini çeşitlendirerek sürdüren Vodafone Grup farklı yatırımlar gerçekleştirmektedir. Vodafone Grubu getirileri bakımından en büyük mobil iletişim şirketlerinden biri olarak anılmaktadır. Vodafone Türkiye, Vodafone Grubu’nun bünyesinde yer almakta ve 31 Mart 2018 itibariyle hizmet ulaştırdığı 23 milyonu aşkın abonesiyle Türkiye’nin de ikinci büyük mobil iletişim şirketi olma başarısını göstermiştir. Dijitalleşme ve mobil iletişim alanlarında sunduğu hizmetlerle çeşitli ödüllere layık görülen Vodafone, “En İyi İşverenler”, “İnsan Kaynaklarında Dijital Dönüşüm”, “Çeşitlilik” kategorilerinde çeşitli ödüller kazanmıştır. Vodafone Türkiye’nin yaklaşık 3300’ü aşkın çalışan kadrosu ve 1200’ü aşkın perakende mağazası ve ekosisteminde 43000 paydaşı ile faaliyetlerini sürdürmeye devam etmektedir. Bu büyük ekiple teknolojiyi toplumun yararına kullanma adına çeşitli çalışmalar sürdüren Vodafone Türkiye büyük bir kitleye hizmet ulaştırmaktadır.
Vodafone’un sunduğu hizmetlerden bazıları mobil iletişim ve evde internettir. Çeşitli alternative paketlerle sunulan Vodafone tarifelerinden birine geçerek siz de avantajlardan faydalanabilirsiniz. Vodafone “Bananevar” ile çarkı çevirebilir ve her gün sürpriz bir hediye kazanma şansı yakalayabilirsiniz. Vodafone Yanımda menülerinden biri olan “Bana Ne Var?”, haftanın her günü kendinize özel sürprizlerle karşılaşmanıza imkan tanıyor. Ayrıca Özel Teklifler bölümünden avantajlı dakika, SMS ve intenet paketlerini takip edebilir, Vodafone kampanyalarını görüntüleyebilirsiniz.
Bunun yanı sıra Vodafone self servis ile oturduğunuz yerden dilediğiniz işlemi kolayca halledebilirsiniz. İster Vodafone mobil isterseniz de evde internet & TV kullancısı olun ihtiyacınız olan tüm işlemleri online olarak tek tık’la çözebilirsiniz. Vodafone online işlemlerden bazıları; fatura ödeme, bakiye yükleme, bakiye sorgulama, tarifeleri görüntüleme gibi işlemlerdir. Vodafone TL yükleme, internet kampanyalarını görüntüleme, faturanızın borcunu sorgulama gibi pek çok işlemi internet bağlantınız olan herhangi bir yerden kolayca gerçekleştirebilirsiniz.
Vodafone Türkiye, gelişen ve sürekli yenilenen teknolojiyi kullanıcıların yararı adına kullanmak için sürekli geliştirmeler ortaya koymaktadır. Vodafone mobil, evde internet & TV kullanıcıları Vodafone’un sunduğu yeniliklerle teknolojinin nabzını tutuyor. Vodafone Yanımda, Bana Ne Var, Vodafone Way, Vodafone İş Ortağım gibi hizmetler Vodafone ile sahip olabileceğiniz yeniliklerden yalnızca birkaçı. Vodafone İş Ortağım, “mobil, sabit telekom ve IT hizmetleriyle tüm iletişim çözümlerini tek elden sunan güvenilir iş ortağı” olma mottosuyla yola çıkmış ve özellikle pek çok KOBİ tarafından büyük ilgi görmüştür. Vodafone müşteri hizmetleri konusunda da performansıyla tatmin etmektedir. Ancak Vodafone şikayet ve yorumlarını incelemek isterseniz sitemizi inceleyebilirsiniz.
