Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Sadık Müşterilere Uygun Fiyatlı Yüksek GB Tarifi Talebi

Ebuderda
Ebuderda
Vodafone
26 Mart 11:4738
Ebuderda'nın Teşekkür Mesajı
Sağ olun teşekkürler

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteri olarak mevcut internet tarifemin içeriği artık ihtiyacımı karşılamıyor. Daha yüksek GB’li paketlere geçmek istediğimde ise oldukça yüksek fiyatlar talep ediliyor. Senelerdir aynı operatörde kalmama rağmen daha avantajlı tarifelerin sadece yeni abonelere sunulması bana adil gelmiyor.

Mevcut müşterilerin de yüksek internet içeriğine sahip, uygun fiyatlı tarifelerden faydalanmasını istiyorum. Yıllardır Vodafone kullanıcısı olarak, yeni müşteri yerine sadık müşterilere de benzer avantajların sunulmasını talep ediyorum.

Ebuderda
Ebuderda
26 Mart 14:50

Herhangi bir şekilde aramadılar ve çözüm sunmadılar bekliyorum

26 Mart 15:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ebuderda
Ebuderda
26 Mart 15:21

Aranmayı Bekliyorum

26 Mart 17:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ebuderda
Ebuderda
26 Mart 17:36

Tarifem aktif edildikten sonra değerlendireceğim

Ebuderda
Ebuderda
26 Mart 17:42

İlginiz için teşekkür ederimmm

Ebuderda
Ebuderda
26 Mart 17:45

Sağ olun teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mevcut Müşterilere Yüksek Fiyat, Yeni Abonelere Avantajlı Tarifeler Mağduriyeti

Mert
30 Ağustos 2025 14:52405

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve her yıl olduğu gibi mevcut müşterilere yüksek tarifeler sunulmaya devam ediliyor. B...

1

Uzun Süreli Müşterilere Çifte Fiyat: Vodafone’ta Adaletsiz Tarifeler

Emre
12 Şubat 19:08494

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım, yaklaşık 9–10 yıldır aynı operatörü tercih ediyorum. Buna rağmen özel...

Sadık Müşterilere Ayrıcalıklı İnternet Ve Dakika Paketi Talebi

Mahmut
Mahmut
Vodafone
20 Ocak 16:51161

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen yeni gelen müşterilere sunulan intern...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yanımda'ya Giremiyorum!

Vodafone Yanımda'yaGiremiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Geç Çağrı Problemi

Vodafone Geç ÇağrıProblemi

Profil fotoğrafı
Alperen
Vodafone Telefon Hattımı Kapadı

Vodafone TelefonHattımı Kapadı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Faturalıdan Faturasıza Geçiş

Vodafone FaturalıdanFaturasıza Geçiş

Profil fotoğrafı
Maruf
Vodafone Yanımda Açılmıyor Ve Çözülmüyor

Vodafone YanımdaAçılmıyor Ve Çözülmüyor

Profil fotoğrafı
Leyla
Hattımız Vodafone Çekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Hattımız VodafoneÇekmiyor Salonda 2 Diş İnterneti Kullanamıyoruz!

Profil fotoğrafı
Kendal

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri