to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Ücretsiz Plan Ücretlerinin Yetkisiz Çekilmesi
Use ai ve openaı chatgpt hizmetleri için ücretsiz planda olmama rağmen İş Bankası kartımdan düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Use ai için haziran ayından, chatgpt için ise temmuz ayından itibaren her ay 20–30 USD aralığında çeşitli tutarlarda çekim yapılmış görünüyor. Oysa ücretsiz deneme süresinden sonra aboneliklerimi iptal etmiştim ve hesaplarıma mail adresimle giriş yaptığımda da halen ücretsiz planda görünüyorum, aktif abonelik görünmüyor.
Aboneliklerimi daha önce iptal etmeme ve şu an sistemde aboneliğim gözükmemesine rağmen kartımdan iki aydır peş peşe ücret alınması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle haziran ayından itibaren Use ai ve temmuz ayından itibaren chatgpt adına kartımdan çekilen tüm tutarların eksiksiz iadesini ve bu karttan yapılan tüm yetkisiz abonelik/ödeme işlemlerinin derhal sonlandırılmasını talep ediyorum.
Ayrıca bu sorunun tekrar etmemesi için hesabım ve kart bilgilerim üzerinde gerekli kontrollerin yapılarak izinsiz işlem alınmayacağına dair güvence verilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
