Ocean Orzax B12 Şişesi Yarı Boş, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ocean Orzax b12 ürününü 22.07.2026 tarihinde Bursa Osmangazi’deki bir satıcıdan güvenerek satın aldım. Kutuyu açıp şişeye baktığımda ürünün neredeyse yarısının boş olduğunu gördüm. Zaten oldukça küçük bir şişe olmasına rağmen içinin bu kadar eksik olması, yıllardır güvendiğimiz bir markaya kesinlikle yakışmayan bir durum.

Yaşadığım bu sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak görüşmek mümkün olmadı, herhangi bir muhatap bulamadım. Hem ürün içeriğindeki bu eksiklikten hem de müşteri hizmetlerine erişememekten dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum.

Ocean Orzax b12 ürünümün eksiksiz ve dolu bir şişe ile değiştirilmesini ve bu tür bir durumun neden yaşandığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.