Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kırmızı Fırsat Tarifesinde Aşırı Fiyat Artışı

3
Rüveyda'nın Teşekkür Mesajı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Vodafone’da uzun süredir Kırmızı Fırsat tarifesini kullanıyorum ve tarifemden memnundum. Ancak yeni dönem için 182 TL olan ücretimin 370 TL’ye çıkarıldığını gördüm ve bu artışı fahiş buluyorum.

Mevcut tarifeme benzer şartlarda, sadakatimi de dikkate alan daha makul bir teklif sunulmasını ve fiyatın yeniden gözden geçirilmesini talep ediyorum.

8 Ağustos 14:33 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

8 Ağustos 14:34

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Rüveyda
8 Ağustos 14:37

Sorunum çözüldü teşekkür ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sadık Müşteriye Fiyat Artışı Ve Sadakat İndirimi Talebi

122

Yaklaşık 12 yıldır kesintisiz olarak Vodafone faturalı Red tarifesi abonesiyim. Mevcut taahhüt sürem 21.05.2026 tarihind...

Taahhüt Sonrası 780 TL Tarif Artışı Ve Kampanya Sözünün İhlali

277

2026 Ocak itibariyle taahhüdümün bitmesiyle beraber mevcut tarifem Vodafone Red 20, 250 TL’den 780 TL’ye yükseldi. Taahh...

Çözüldü

Mevcut Müşterilere Özel Fiyat Ve Kampanya Fırsatları Sunulmuyor

103

"Teşekkür ederim fiyat konusunda yardımcı olundu"

Yanıltıcı Kampanya Bildirimi Ve Verilmeyen 750 TL Vodafone Pay Bakiyesi

123

Vodafone Yanımda uygulamasında tarifemi yenilerken ekranıma “Yılın son fırsatını kaçırma, sınırsız tarifeni seç 750 TL V...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri