Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Red Paketlerin Fiyatı Çok Yüksek, Daha Uygun Seçenek Talep Ediyorum

27

Vodafone faturalı hattım için yeni tarife teklifleri sunuldu. Şu anda Red'li paket kullanıcısıyım ve yeni dönemde de Red'li paketlerle devam etmek istiyorum. Ancak bana önerilen Red'li paketlerin fiyatı çok fazla ve bütçemi aşıyor. Şu an kullandığım paketten ve ücretinden memnunum. Daha uygun fiyatlı Red'li paket seçeneklerinin sunulmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 8088. Vodafone'un bu konuda daha fazla seçenek sunmasını ve fiyat politikasını gözden geçirmesini rica ediyorum.

3 Ağustos 13:20 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

3 Ağustos 16:09

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Ayşe
3 Ağustos 16:10

Müşteri temsilcisi aradı. Tarafıma Red'li uygun bir tarife önerilmedi red istiyorsam 18 GB'den 40 GB a geçebileceğim söylendi bu fiyat ve GB olarak çok fazla. Arada makul bir seçenek daha sunmalıydı. Mevcut tarifemin uygun GB ile devam etmesini rica ediyorum.

Ayşe
3 Ağustos 16:40

Vodafone Şikayetvar birimi bana tekrar ulaşabilir misiniz lütfen?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Vodafone Red Paketlerinde Uygun Fiyatlı Seçenek Eksikliği

15 Ağustos 2025 11:3079

Vodafone faturalı hattım için yeni tarife teklifleri sunuldu. En düşük pake...

Çözüldü

Fiyat Artışı Ve Red Tarife Zorunluluğu Bütçemi Zorluyor

164

Vodafone faturalı hattım için Mart 2026 döneminden itibaren geçerli olacak ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Mobil Veri Hız Sabitleme Sorunu

Vodafone MobilVeri Hız Sabitleme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Vodafone Red Hepsiburada Premium Sorunu

Vodafone RedHepsiburada Premium Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Vodafone Red'li 20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Vodafone Red'li20 GB Sınırsız Olmasına Rağmen Kullanamıyorum Neden?

Profil fotoğrafı
Zeliha
Vodafone Red Yalan Söylüyor

Vodafone RedYalan Söylüyor

Profil fotoğrafı
Muammer
Vodafone Red Tarifesi Haksızlığı!

Vodafone RedTarifesi Haksızlığı!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Vodafone Sözünde Durmuyor!

Vodafone SözündeDurmuyor!

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri