to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red faturalı hattımda, Kasım 2025 dönemine ait faturama, hattımı yurt dışında aktif olarak kullanmadığım halde 1.560 TL tutarında yurt dışı kullanım bedeli yansıtılmıştır. Hattımla yurt dışındayken ne arama, ne SMS, ne de internet kullanımı yapmadım; buna rağmen faturama bu tutarın eklenmes...
Vodafone’un Red Sınırsız paket abonesiyim ve buna karşılık en yüksek ücretleri ödememe rağmen hem Türkiye içinde hem de özellikle yurt dışı kullanımın...
Vodafone Red tarifesi kullandığım hattımda 2025 Eylül ayından bu yana faturalarımda ciddi tutarsızlıklar yaşıyorum. Normal paket ücretim 600 TL ve ek kullanımlarım da yaklaşık 400 TL civarında olmasına rağmen, faturam her ay ek kullanımlar adı altında 600–700 TL kadar daha yüksek geliyor. Faturalard...
Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıyım. Temmuz 2025 dönemine ait faturama, hattımda hiçbir şekilde onay vermediğim ve kullanmadığım halde yaklaşık 2.700 TL tutarında haksız yurt dışı kullanım ücreti yansıtıldı ve toplam fatura tutarı 4.400 TL’ye çıkarıldı. Bu nedenle itirazım sonuçlanana kada...
Vodafone hattım için 2025 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesine, vergiler dahil 147 TL olarak anlaşma yaptım. Ancak Aralık 2025 dönemine ait faturam 190,25 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya benzeri bir ekstra işlem yapmadım, bu tutar farkıyla ilgili bilgilendirme SM...
Vodafone’dan yaklaşık 3 ay önce iyi bir teklif sunulmadığı için ayrılmıştım. Yaklaşık 2 ay önce “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” isimli faturalı tarifeye aylık 196,08 TL ücretle geri döndüm. İlk ay faturama oiv adı altında tek seferlik bir ücret yansıtıldı, bunu sorun etmedim. Ancak ikinci ayım dolup 22 ...
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık 10 yıldır Red'li 20 GB faturalı paketimi kullanıyorum. Bu paket kapsamında her ay 120 dakika yurt dışı arama hakkım bulunuyor. Aralık 2025 dönemine ait faturamda, hattım 0546***7209 için yurt dışı aramalar sebebiyle 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığ...
Vodafone faturalı bireysel Kırmızı Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Kasım ve Aralık ayı faturalarımı detaylı olarak incelediğimde, hattımdan bilgim ve onayım olmadan yurt dışına SMS gönderilmiş gibi ücretlendirildiğimi gördüm. Faturada 0097 ile başlayan bir numaraya yurt dışı SMS ücreti yansıtılm...
Vodafone hattım Süper Sınırsız Red tarifesinde olmasına ve tamamen Türkiye sınırları içinde bulunmama rağmen, 17.12.2025 tarihinde saat 01:53 civarında hattıma haksız şekilde 399 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Kullanımım Edirne’de, Türkiye sınırları içinde gerçekleşti; herhan...
"Problemim çözüldü. Teşekkür ederim."
Vodafone hattım için kullandığım Red tarifemde Kasım ayı faturama, yurt dışı kullanımı adı altında 798 TL ek ücret yansıtıldı. 13-14 Kasım tarihleri a...
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 30 GB tarifeme son 3 aydır beklediğimden çok daha yüksek fatura geliyor. Son faturam 420 TL olarak kesildi; ancak paket aşımı, ek internet, ekstra dakika ya da yurt dışı kullanımı gibi faturayı yükseltecek herhangi bir kullanım yaptığımı düşünmüyorum. Hattıma ai...
Vodafone Red hattı kullanıyorum. Türkiye içindeki 30 GB internet paketim, birçok uygulamadan yememesi gerekirken kısa sürede bitti. Paketimin bittiğini havaalanında fark ettiğimde ek paket almak için Wi-Fi’ye bağlandım ancak Vodafone uygulamasında 'Beklenmedik bir hata oluştu, lütfen tekrar deneyin'...
Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan ve ayda 4 gün kullanım hakkı verdiği belirtilen yurt dışı paketimi İsviçre’de, yani paketin geçerli olduğu ülkede kullanmama rağmen, Aralık ayı faturama “Yurt Dışı Kullanımları” başlığı altında 815 TL ek ücret yansı...
0543*****56 numaralı Vodafone Türkiye’de faturalı hatta sahip bir aboneyim ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 günlük bir yurt dışı seyahatim sırasında, sadece kredi kartı ödemelerimde SMS şifresi alabilmek için hattımı çok kısa bir süreliğine açtım. Herhangi bir paket sa...
Vodafone Red abonesiyim. Aralık ayına ait faturamda, yurt dışında hiçbir şekilde kullanım yapmamama rağmen 37,09 TL tutarında “yurt dışı kullanım” bedeli yansıtıldığını gördüm. Hattım yurt dışında kullanılmadığı halde böyle bir ücretlendirme yapılmasını kabul etmiyorum. Herhangi bir Vodafone mağaza...
"Sağ ol"
"Tarife değişiklik şartlarının ve aktif edilmesi gereken kullanım haklarının tarifeyi onaylarken belirtilmesi müşteri için ve markanız için daha iyi olur. Mağduriyeti giderdiğiniz için teşekkürler."
"Ertesi gün arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ederim. Müşteri temsilcisi de çok yardımcıydı 👏"
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Normalde aylık 440 TL olan faturam, son aylarda sürekli olarak 700 TL civarında geliyor. Özellikle son ayda fatura...
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Alaçatı’da tatildeyken, hattım bir anda sınır bölgesi olarak algılanıp yurt dışına bağlanmış. Bunu fark ettiğim anda telefonumu kapattım ve hemen Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmede, yurt dışında olmadığımı ve sürekli İzmir’e gelmeme rağmen ilk de...
28.09.2025 tarihinde İzmir Seferihisar Atatürk Mahallesi, 5541 Sokak No: 47/8 (Sakızağacı Mevkii) adresinde bulunmama rağmen, hattım yurt dışına çıkmışım gibi Yunan şebekesine bağlanmış ve bu nedenle faturama 399 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O tarihte kesinlikle Türkiye sınırları dış...
Yıllardır Vodafone Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum ve sosyal medya kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ancak bugün (13.10.2025) 30 GB internetimin tamamen bittiğine ve limit aşımı nedeniyle faturamın 1000 TL’yi geçtiğine dair SMS aldım. Bu kadar yüksek bir kullanım yap...
"Yardımcı olan arkadaşlara buradan teşekkür ediyorum, umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmam Vodafone'u severek kullanan biriyim babam 30 yıllık Vodafone kullanıcısıdır hepimiz severek kullanıyoruz bütün Vodafone ailesine nurdan teşekkür ederim"
Vodafone Red 22 GB tarifesini kullanıyorum. Faturamın normalde 670 TL gelmesi gerekirken, son dönemde 3108,50 TL gibi beklemediğim derecede yüksek bir tutarla karşılaştım. Bu durum sürekli tekrarlanıyor ve faturamda hangi kalemlerden bu fazla ücretin kaynaklandığına dair bir açıklama göremiyorum. F...
Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
