to read complaints and reviews, or file yours.Her Şey Dahil Pasaport Özelliğinin Tarife İçinde Olmadığı Ve Fiyat Farkı Şikayeti
Vodafone hattımda Sınırsız Ultra Red'li 30 GB tarifemi paketini aylık 532 TL ödeyerek kullanıyorum. Bu paketi kullanırken, Her Şey Dahil Pasaport özelliğinin tarifeme dahil olmasını beklerken, bu özelliğin yer almadığını şu an Vodafone uygulamasından kontrol ederken fark ettim.
Vodafone Yanımda uygulamasında 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi’ni aylık 770 TL olarak görüyorum ve bu paketin içeriğinde Her Şey Dahil Pasaport avantajının yer aldığını anlıyorum. Kullandığım tarifeyle bu teklif edilen tarifenin fiyat ve içerik farkını gördüğümde, bana ilk aşamada yurt dışı kullanım avantajları da dahil olacak şekilde daha uygun ve doğru bir teklif sunulmamış olmasını problem olarak görüyorum.
Her Şey Dahil Pasaport özelliğinin mevcut tarifeme eklenmesini ve bana 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal veya benzer içerikte, yurt dışı kullanım avantajlarını da içeren daha avantajlı bir tarifenin, tarafıma ek bir mağduriyet oluşturmadan, uygun koşullarla teklif edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu durumun incelenerek, tarifem ve ücretlendirmem konusunda müşteri lehine bir düzenleme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
