to read complaints and reviews, or file yours.
Ocak 2015'den beri üye
"Öncelikle süreç benim için sancılıydı. Durumla ilgili KoçAilem destek birimine mail attım. Bununla ilgili hızlı aksiyon alındı. Vodafone da durumun düzeltilmesini sağladı. Vodafone KoçAilem biriminden Merve hanım arayarak gerekli açıklamaları yapıp bilgilendirdi. İlgili ve nazil yaklaşımı için hem kendisine hem KoçAilem hem de Vodafone a teşekkür ederim."
"Şu an hız 25,30 Mbps buluyor. Eskisine göre iyi seviyede iyileşme oldu. Umarım geçici değildir. Bu hızın da düşük olduğunu belirtmem gerekse de eskiden 2.5Mbps ve 15Mbps arasındaki çok düşük hıza göre tabii ki iyi denebilir. Bu merkezi lokasyon için olması gereken hız minimum 50Mbps ve üzeridir. 30-35 Mbps ye de razıyız. Önceden Şikayetvar'a yazmak bile internet yavaşlığı sebebiyle dakikalar sürüyordu. Vodafone'a, 7 aydır çözülmeyen ve istenilirse hızlı bir şekilde çözülebildiğini kendileri de gördüğü ve ivedi aksiyon aldığı için teşekkür ederim. Bu lokasyonda ilk kez 30Mbps hız gördüm. Umuyorum geçici bir çözüm değildir. Operatör değiştirme fikrimizi şu aşamada beklemeye aldık."
Kartal Hürriyet Mahallesi Müştak Sokak No: 9 Daire **'de oturmakta olan Suriye uyruklu bir ailenin çocukları sürekli evi...n içerisinde koşuyor. Gece gündüz hiç durmadan ya ağlıyor ya da koşuyorlar. Ağlamaları bile eski bina olduğu için sanki benim evimde ağlıyor gibi ses geliyor. Ben gece çalışıyorum
Yaklaşık 3 ay önce Sancaktepe Fatih Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti almak için başvuru ya...ptım. Ancak binada port doluluğu olduğu gerekçesiyle halen internet bağlantısı sağlanamıyor. Komşularım da bu sorunun 7-8 yıldır devam ettiğini belirtiyor. Bu süreçte müşteri hizm
