Tarif Değişiminde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Şaşırtıcı Fatura Artışı

Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım ...

Vodafone ile yaşamış olduğum tarife ve fatura sorunu hakkında bilgilendirme yapmak istiyorum. 18 Aralık 2025 tarihinde müşteri temsilcisiyle yaptığım ...


Yaklaşık üç aydır Vodafone’un Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Bu tarifeyi özellikle, sosyal medya dışında interneti çok fazla kullanmadığım ve sosyal medyanın sınırsız olacağı söylendiği için tercih ettim. Buna rağmen sosyal medya kullanımıma devam ederken 40 GB internet hakkı...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Aralık 2025 faturamda, hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden gece saatlerinde faturamın ne...

Vodafone hattımda Red 40 GB Sosyal Medya Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Bu ay fark ettim ki sosyal medyada geçerli olması gereken sınırsız internet...

Vodafone hattım için uzun süredir Red'li Genç 30 GB paketini kullanıyordum. Ekim ayının son haftasında Vodafone tarafından telefonla arandım ve taahhü...
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir telefonumun mobil internetiyle bazı sitelere giremiyorum, öz...

Vodafone Red hattımda yaklaşık 3 aydır ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Evim merkezi bir konumda olmasına rağmen evde, balkonda, farklı evlerde ve kafede dahi hat düzgün çekmiyor. Öyle ki, kendi evimin balkonunda bile müşteri temsilcinizle sağlıklı bir şekilde konuşamadım. Şikayetimi ilettiğimde soru...

Vodafone genel merkeziyle yaklaşık iki hafta önce görüşerek Red Sınırsız Sosyal 40 GB tarifesine geçmek istediğimi özellikle ilettim. Bu tarifenin 40 GB internet, her yöne 2500 dakika, Vodafone ve sabit hatlarla sınırsız konuşma, tarifeye ek iletişim pass, müzik pass, sosyal pass, TikTok pass ve 21,...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hemen önce, son bir ay içinde tarifeme sürekli zam yapıldı. Bu artışlara itiraz ederek şikayet oluşturmama rağmen hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmadı. Taahhüdüm bittikten sonra ise ücretin daha da pahalandığını öğrendim. Şu...
Vodafone’da Red 40 GB sınırsız paketini kullanıyorum. Bu paketi alırken tüm sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu bilgisiyle hattımı tercih ettim. Ancak paketimi kullanırken internetimin çok hızlı tükendiğini fark ettim, buna rağmen herhangi bir uyarı veya net bir bilgilendirme yapılmadı. İn...

19.11.2025 tarihinde Vodafone’a numaramı taşıyarak Red 40 GB Sınırsız Sosyal Medya paketini aldım. Paketi özellikle Youtube.com sınırsız olduğu için tercih ettim. Telefonumda yalnızca Youtube.com yüklü ve mobil veride sadece Youtube.com kullanıyorum. Buna rağmen, fatura yenilenme tarihime yaklaşık o...

Geçen ay Vodafone’a geçerek yeni bir numara aldım ve “Red Pass 30 GB Sınırsız TikTok” paketini Vodafone bayisinden, birebir çalışana danışarak tercih ettim. Özellikle TikTok, Youtube.com, WhatsApp ve Messenger’da geçerli sınırsız internetim olacağı söylendiği için bu paketi aldım. Ancak kullanmaya b...

Vodafone Genç Red 80 GB sınırsız sosyal medya paketine geçiş yaptıktan sonra özellikle TikTok canlı yayınlarında ciddi donma ve kasılma yaşamaya başladım. Aynı telefonu kullanırken, önceki operatörümde TikTok’ta böyle bir problem kesinlikle yaşamıyordum. Sorunu iki gündür, İstanbul Sultangazi Eski ...

Uzun süredir Vodafone hattımı Red 18 tarifesi ile kullanıyorum. Tarifemin bitimine az süre kala, başka bir operatörden çok daha uygun bir teklif aldım...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 10 yıldır aynı operatörle devam ediyorum. 2024 yılında 30 GB sınırsız sosyal Red tarifemi 590 TL olarak onaylattım. Ancak yaptığım küçük bir araştırma sonucunda, 2025 yılında yakınımın aynı tarifeyi 380 TL gibi çok daha düşük bir ücretle kullandığını ...

Yakın zamanda hattımı Vodafone’a taşıdım ve Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketine geçtim. Ancak hattım aktif olduktan sonra yaklaşık 10 gün içinde 40 GB internet paketim tamamen bitti. Özellikle sosyal medya kullanımlarım sırasında internetimin çok hızlı tükendiğini fark ettim. Sözde sosyal medya...
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketim olmasına rağmen, son iki gündür paketimin bitmesiyle birlikte WhatsApp, Facebook, Instagram ve Twitter uygulamalarını kullanamıyorum. Ayrıca SMS’ de gönderemiyor ve hattımdan normal şekilde faydalanamıyorum. Paketimin içeriğinde sosyal medyanın inter...

Yaklaşık iki ay önce Vodafone’da Super Sınırsız Red tarifesine geçtim. Sınırsız bir paket kullandığım için hediye çarkından artık internet paketi verilmeyip sürekli sadece indirim kodu verilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti. Daha önce sınırlı paket kullanırken hediye çarkından düzenli olarak hediy...

Hattımı 26 Aralık tarihinde internet üzerinden Vodafone’a taşıdım. Kendi sitelerinde, geçtiğim Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesinde 3 aylık ücretsiz ...

26.12.2025 tarihinde Vodafone hattım için tarife değişikliği yaparak Red 50 tarifesine geçiş onayı verdim. Geçişten önce hem Vodafone uygulamasında hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde, sınırsız ve Red 50 GB paketinde 750 TL’lik hediye kuponu kampanyası olduğu açıkça belirtiliyordu. Bu...
Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki ay önce bir bayiden Red Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Bana bu paketin sosyal medyada sınırsız olduğu söylendiği için internet kullanımımı buna güvenerek yaptım. Hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor ve ben hattımı neredeyse sadece sosyal medyada, öz...

Yıllardır Vodafone kullanıcısıyım. Bugün Vodafone’un Süper Sınırsız Red tarifesine geçiş yaptım. Tarifeyi tercih ederken ismi nedeniyle internet kullanımımda herhangi bir kota veya kısıtlama olmayacağını düşündüm. Ancak TV+ / TV uygulamalarına bağlandığımda Vodafone Yanımda uygulamasında hotspot üze...
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Son 3 aydır faturalarımda ciddi bir artış var. Normalde tarifemin aylık ücreti 300 TL iken, 3.000 TL ve 5.000 TL gibi rakamlar ödemeye başladım. 60 GB internet paketim hiçbir şey yapmadığım halde çok kısa sürede tükeniyordu. Bunun üzerine sınırsız tarifeye geçtim,...