Fiyat Zamları Ve Sınırlı Paylaşım Nedeniyle Vodafone’dan Çıkmayı Düşünüyorum

Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolmadan hemen önce, son bir ay içinde tarifeme sürekli zam yapıldı. Bu artışlara itiraz ederek şikayet oluşturmama rağmen hiçbir indirim ya da düzeltme yapılmadı.

Taahhüdüm bittikten sonra ise ücretin daha da pahalandığını öğrendim. Şu anda faturam 500 TL olarak geliyor ve son ödemem de 500 TL şeklindeydi. Taahhüt devam ederken ve hemen bitiminde bu şekilde artış yapılmasını adil bulmuyorum. Hattımın son dört hanesi 2188’dir.

Ayrıca reklam işleriyle uğraştığım için yüksek GB’lı tarifelere ciddi şekilde ihtiyacım var. Hem telefonumda yoğun internet kullanıyorum hem de bilgisayarımla internet paylaşımı yapmam gerekiyor. Vodafone’da sınırsız internet olarak sunulan tarifede bile bilgisayarla paylaşım yaptığımda sadece 15 GB kullanım izni veriliyor, bu da benim için çok büyük bir sorun oluşturuyor. Bu konuda defalarca şikayet oluşturarak en azından Turkcell’deki gibi daha yüksek GB’lı ya da bilgisayar paylaşımına uygun tarifeler getirilmesini talep etmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi, taleplerimle ilgilenilmedi.

Tarifeme yapılan zamların ve bilgisayarla internet paylaşımı konusundaki bu kısıtlamaların gözden geçirilmesini, taahhüt sürem ve yoğun kullanım ihtiyacım dikkate alınarak bana gerçekten yüksek GB sunan, bilgisayarla da rahatça paylaşım yapabileceğim, makul ücretli ve bütçe dostu bir tarife sağlanmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde bu konuda tatmin edici bir çözüm sunulmazsa, artık Vodafone’un sürekli müşterisine sahip çıkmak yerine fahiş fiyat artışlarına gitmesi nedeniyle Turkcell’e geçmeyi ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek istiyorum.