Hotspot İle Mobil İnternette Site Açılmama Sorunu
Vodafone faturalı hattımda Red Sınırsız Video 40 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir telefonumun mobil internetiyle bazı sitelere giremiyorum, özellikle de hotspot ile bilgisayara internet paylaştığımda neredeyse hiçbir site açılmıyor. Sayfalar yüklenmeden direkt boş kalıyor ve hiçbir içerik gelmiyor.
Yaklaşık 3 aydır bu sorunun farkındayım ve artık gerçekten canıma tak etti. Daha önce mobil interneti bilgisayara bağlama ihtiyacım olmamıştı, bu ihtiyacım doğunca hatanın aslında uzun süredir devam ettiğini fark ettim. Her denememde aynı problemi yaşamam, bunun bölgesel ya da geçici bir kesinti değil, hatta ya da ayarlarda bir sorun olduğunu düşündürüyor.
Vodafone’un hattımı ve tarifemi detaylı şekilde kontrol ederek bu sorunun kaynağını tespit edip acilen çözmesini istiyorum. İnterneti özgürce, herhangi bir kısıtlama ya da erişim sorunu yaşamadan kullanmak istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
















