Vodafone 23 Ülke Ücretsiz Arama Hakkının Kaldırılması Ve 300 TL Fazla Ücret
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
"Merhaba, bugün itibarıyla sorunum çözülmüş olup 23 Vodafone ülkesine 120 dakika arama yapabilmekteyim. Vodafone ekibine bu hızlı çözüm için teşekkür ederim."
Vodafone Red kullanıcısıyım ve hattımda ayrıca Vodafone 23 ülke 120 dakika kullanım hakkım bulunuyor. Buna rağmen 2025 A...ralık ayı faturamda, sanki yurtdışında ekstra kullanım yapmışım gibi, toplamda 780 TL tutarında haksız bir yurtdışı kullanım ücreti yansıtıldı. Bu durum bu yıl üçüncü kez başıma ge
"Vodafone problemi çok hızlı bir şekilde çözdü öncelikle bunun için teşekkür ediyorum arada var olan iletişim problemlerini net ve açık bir şekilde anlattılar ve bütün kullanıcılarına saygı gösteren tüketici dostu bir yaklaşımla problemi çözdüler teşekkür ederim"
Vodafone Red kullanıcısıyım ve son üç yıldır aynı tarifeyi tercih ediyorum.... Haziran ayında tarifemi yenilediğimde, Vodafone Red’in ayrıcalıklı özelliğ
Vodafone Red tarifesi kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde yurt dışına çıktım. Tarifemde, her şey dahil pasaport ve 4 günlük ...yurt dışında, 23 ülkede ücretsiz hattımı kullanabileceğim belirtiliyordu. Bulunduğum ülkeyi (KKTC) kontrol ettim ve listede mevcut olduğunu gördüm. Şu anda dönerken fark ediyorum k
Vodafone Fatura ile ilgili şikayetim var. 2015 senesinden beri Vodafone'luyum ve bastan beri red paket sahibiyim. Su ank...i paket im Red'li 30GB paketi 450TL/aylık Ücret. Gecen ayki fatura gözümden kaçtı, otomatik ödeme den dolay bana gelen fatura 1.124,00TL. Bu ay 1131,25TL. Vodafone'u aradım ve nede
Red tarifesi kullanıyorum tarifem kapsamında 23 ülkeye 120 dakikalık arama yapma hakkım var ancak yaptığım aramadan fatu...rama ekstra 400 liralık aşım ücreti yansıtıldı. Sadece 20dakikalık görüşmeye. Tarifeyi satana kadar her şey var satınca böyle olur. Olmaz ücretlerle uğraşıyorum ve bu sürekli oluyo


Vodafone Red tarifesinde yer alan yurt dışını arama dakikaları hesabıma yüklenmediği için ek olarak ücretlendirildim. Ha...lbuki taahhüt kapsamında yurt dışını arama paketini 1 kez satın almam yeterliydi. Ücretimin iadesini talep ediyorum. 23 ülke içerisinde yer alan ülkeyi aradığım halde böyle bir sor


"Ücret iade edildi. Teşekkürler..."
Öncelikle 1 yıldır faturalı Vodafone'da taahhüdüm vardı. Sonra benim 1yıllı...k taahhüdüm 23 Şubat 2024 bitmek üzereydi. Taahhüdüm bitmeden önce her gün

Benim Vodafone'da Red'li paketim var. 8 yıldır kullanıyorum ve 120 dakika yurt dışı, 23 ülkeye konuşma hakkım bulunmakta.... Geçen gün İrlanda'ya arama yapmam gerekti ve 1'inde 120 dakika hakkımın geleceği söylendi fakat sistemsel bir hatadan dolayı bana verilmedi. Bunun nedeniyle 40 dakika konuştuktan
10 yıldır Vodafone ve red tarifesi kullanıyorum. 23 ülke ile 120 dakika görüşme hakkım bulunuyor. Katar'ı aradığımda fat...urama ek ücret yansıtıldığını görünce Vodafone'u aradım. Her seferinde kayıt oluşturulmadığını, hemen oluşturacaklarını söyleyip telefonu kapattılar. En son 'ş**' adında bir kişi
Vodafone taahhüt tarihim 07.11.2023. Bir aydır bana eğer yeni bir tarifeye geçmezsem 07.11.2023 tarihinden itibaren fatu...ramın 207.39 kr... Yükseltileceği bilgisi verilmiştir. Fakat bu sabah 254 TL mesajı tarafıma atılmıştır. Yanımda uygulamasında hala 207 TL gözükmekte olduğu halde bu geri kalan par
Bu sabah internet kotam bittiği için Vodafone müşteri hizmetlerimi aradım. Ek internet paketi almam istediğimi söyledim.... Temsilci bana tanımlanan avantajlı bir paket olduğunu söyledi ve paket içeriğini anlattı. Kendisine mevcut kullanmış olduğum Red'li 20 tarifemde 3000 dakika her yöne ve 23 Vodafon
Vodafone Red 20GB Paketinde paket içeriği bilgisinde "23 ülkede geçerli 120DK ücretsiz konuşma hakkı" diyor. Bu ne demek...: yurt dışındayken paketindeki 120 dakikayı yurt içindeymiş gibi kullanabilme hakkın var demek. Ancak müşteri temsilcisi bu bilginin yurt dışında 120DK kullanım hakkı olmadığını, T
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99