Red Sınırsız Sosyal Paketi Yanıltıcı, 40 GB Hızla Bitti

Vodafone faturalı hattımda yaklaşık iki ay önce bir bayiden Red Sınırsız Sosyal paketi satın aldım. Bana bu paketin sosyal medyada sınırsız olduğu söylendiği için internet kullanımımı buna güvenerek yaptım.

Hattımda 40 GB internet paketim bulunuyor ve ben hattımı neredeyse sadece sosyal medyada, özellikle TikTok ve Instagram’da kullanıyorum. Buna rağmen internet paketimin çok hızlı bittiğini yeni fark ettim. Sosyal medyada gezindiğim için, bana söylenen “sosyal medya sınırsız” bilgisinin geçerli olduğunu düşünüyordum, bu yüzden kullanımıma dikkat etmedim. Fark ettiğimde ise 40 GB internet paketimin ciddi oranda azaldığını gördüm.

Benim beklentim, bayide paketi anlatan görevlinin söylediği gibi sosyal medyanın gerçekten sınırsız olması veya değilse de bunun açıkça belirtilmesiydi. Bu nedenle, hattımdaki internet kullanımımın incelenmesini, bana satılan Red Sınırsız Sosyal paketinin hangi uygulamalarda ve nasıl geçerli olduğunun net bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.