to read complaints and reviews, or file yours.Öğrenci Tarifesi Yerine Tam Ücret Kesintisi Ve Geri Ödeme Talebi
Gaziantep Kart 27 kullanıyorum. 8. Sınıf öğrencisiyim ve okula gidip gelirken bu kartı kullanmak zorundayım. Öğrenci olmama rağmen kartımdan uzun süredir tam ücret kesildiğini yeni fark ettim. Ben kartımın öğrenci tarifesinden ücret aldığını zannediyordum ancak yanlış tarifeden ücretlendirilmişim.
Ağustos 2025’ten bu yana kartımın tam ücret üzerinden işlem yaptığını düşünüyorum ve bu nedenle fazla ödeme yapmış olabilirim. Bu süre boyunca herhangi bir başvuru noktasına ya da müşteri hizmetlerine gitmedim, durumu yeni fark ettiğim için şimdi düzeltilmesini talep ediyorum.
Öğrenci tarifesinden yararlanmam gerekirken tam ücret ödemek zorunda kalmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Fazla kesilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini ve kartımın bir an önce öğrenci tarifesine geçirilerek doğru ücret üzerinden işlem yapmasının sağlanmasını istiyorum.
