to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Red 40 GB sınırsız sosyal paketini kullanıyorum. Aralık 2025 faturamda, hiçbir bilgilendirme mesajı göndermeden gece saatlerinde faturamın neredeyse iki katı kadar, yaklaşık 600 TL tutarında aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Hem paketimin bittiğine dair hem de aşım yapıldığına dair herhangi bir SMS almadım, aşım mesajı gelmediğinden yüzde yüz eminim.
Durumu öğrenmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bilgilendirme mesajı gönderdiklerini iddia ettiler ancak telefonuma böyle bir mesaj ulaşmadı. Görüşme sonunda konunun inceleneceği söylendi fakat aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Bilgilendirme mesajı gönderilmeden yapılan bu aşım ücretinin haksız olduğunu düşünüyorum. Aralık 2025 faturama yansıtılan yaklaşık 600 TL’lik aşım tutarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Vodafone Red Tarifem 40GB paketi kullanıyorum. Normalde faturam her ay 350 TL civarında geliyor. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturamda, anlam veremediğim şekilde önce 650 TL aşım ücreti yansıtılarak toplamda 1000 TL’yi aşan bir fatura çıkarıldı. Ardından, hiçbir ek kullanımım olmamasına rağmen bu t...
Vodafone mobil hattımda Red'li 25 GB tarifesini kullanıyorum. Kasım ayına ait faturamın normalde yaklaşık 520 TL olması gerekirken 2.500 TL olarak kesildi. Bu tutarla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sadece tarifemin yenileneceği gece “faturanız 1000 TL’ye ulaştı” şeklinde bir SMS...
Vodafone’a ait 0534 *** ** 61 numaralı Sınırsız Sosyal Red'li 30 GB hattımın Aralık ayı faturasına, 2.246,5 TL tutarında internet aşım ücreti yansıtıldığını gördüm. Oysa normalde ödemem gereken fatura tutarı yaklaşık 640 TL civarındayken bu tutar, beni maddi olarak ciddi şekilde zorlamaktadır. Bu in...
Vodafone Red tarifesine yeni geçtim ve Ekim 2025 dönemine ait faturamda ciddi bir sorun yaşadım. Normalde 140 TL olması gereken faturam 486 TL olarak ...
Yorumlar