Yanlışlıkla Onay Verilen 5G Red Sınırsız Paketin İptali Ve Eski Tarife İadesi Talebi
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
"İlgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
Vodafone mobil hattım için eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U’yu kullanarak 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine,... aylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim reddedildi. Elimde geçmek istediğim tari
"İlgi alaka ve müşteri memnuniyeti ön plandaydı. Teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımda daha önce Red tarifesi kullanıyordum ve hem fiyatı hem de içeriği benim için çok uygundu. Öze...llikle yanında gelen ek sosyal medya paketiyle birlikte ihtiyaçlarımı rahatlıkla karşılıyordu. Bu ay içerisinde hattım 5g Hazır paketine geçmiş ve bu tarifeden hiç memnun değilim.
Vodafone’a yeni geçmiş bir müşteri olarak, mevcut tarife seçeneklerini incelediğimde hem fiyatların yüksekliği hem de iç...eriklerin ihtiyaçlarıma göre yetersiz oluşu nedeniyle memnuniyetsiz olduğumu belirtmek istiyorum. 25 Temmuz tarihinde geçtiğim 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi için aylık yakl
Vodafone Red paketimi 5G kullanımına geçirdikten sonra internet kullanımım ile orantısız bir şekilde kota azaldığını far...k ettim. Normal kullanım alışkanlıklarımı değiştirmediğim halde, internet paketim Türkiye’de çok daha hızlı bir şekilde tükeniyor. Yurt dışında kullandığım 5G destekli e‑SIM opera
"Sorunumu çok hızlı bir şekilde çözdüler çok memnun kaldım teşekkür ederim"
"Müşteri hizmetlerinden hüseyin bey beni aradı ve sorunu düzeltti"
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Eş dost kampanya kodum olan ESD261H21U ile 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesine, a...ylık 414 TL fiyatla geçmek istiyorum. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce Vodafone’un online kanalları üzerinden yaptığım başvuruda böyle bir paketin olmadığı söylenerek talebim re
Vodafone’un Red tarifesini kullanıyorum. Aynı tarifede olmamıza rağmen, yak...laşık 9–11 aydır arkadaşıma benden daha düşük bir fiyat sunulduğunu fark et
Vodafone mobil uygulaması üzerinden dün 5g Red 40 GB tarifesine geçmek isterken ciddi bir fiyat tutarsızlığı yaşadım. Uy...gulama ilk olarak bana 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal Tarifesi’ni aylık 770 TL olarak gösterdi ve “Seç ve ilerle” adımına kadar bu fiyat üzerinden devam ettim. Aynı şekilde 5g’ye Haz
Vodafone’da 5g Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve aylık 1.550 TL ödüyorum. Ancak aynı operatörde, yine sınırsız pak...et kullanan birçok arkadaşımın yaklaşık 990 TL civarında ödeme yaptığını öğrendim. Benzer kullanımda bu kadar yüksek fiyat farkı olmasını anlayamıyorum ve kendimi haksız yere yükse
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 aydır internet paketimin çok hızlı tükendiğini fark ediyorum. 5g Red 60GB Sınırsız Eğ...lence Tarifesi kullanıyorum ve aylık 900 TL ödüyorum. Daha taahhüdümün ilk ayında bu pakete geçtiğim için pişmanlık yaşamaya başladım. Türk Telekom kullanırken 30 GB internet paket
"Sorunum çözüldü, ilginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler E*** Hanım"
"Teşekkürler"
Vodafone Red tarifesini kullanıyorum ve uzun süredir Sinop Saraydüzü’nde ci...ddi çekim sorunu yaşıyorum. Evde, sokakta, ilçe merkezinde neredeyse hiçbir
"Vodafone temsilcileri ayrıntılı saha araştırmasını yapıp benimle bunu paylaştılar. Gelecek sene içerisinde sorun olan bölgeye yakin baz istasyonu çalışması olacağını belirttiler. Teşekkür ediyorum."

"Dilan hanım sorunu çözdü teşekkürler."
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve şu an 5g Red Sınırsız tarifesindeyim. 01.02.2026 tarihinden beri ...Muğla Bodrum Turgutreis başta olmak üzere Bodrum’un neredeyse her yerinde internetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternetim sık sık anlık olarak kesiliyor, video izleyemiyorum, bir
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar faturalarımı düzenli olarak ödedim. 5G Red 40 GB Sın...ırsız Sosyal Tarifesi kapsamında önceki aylarda çoğu zaman bitiremediğim 40 GB internet paketim, kullanım alışkanlığıma hiçbir değişiklik olmamasına ve evde ile işyerinde Wi‑Fi kul
01.08.2026 tarihinde Vodafone’dan aylık 990 TL olan 5G Red Sınırsız tarifes...ine (sınırsız dakika, SMS ve internet içeren) geçiş yaptım. Taahhüdüm de bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Vodafone abonesiyim. Taahhüdüm bittikten sonra mevcut hattımı 5G’ye Hazır 3...0 GB tarifesine geçirmek zorunda kaldım. Ancak bu tarifeden hiç memnun deği
Vodafone mobil hattımın sonu 8384 ile biten hattım için 1–14 Ağustos 2026 dönemine ait 4.732,75 TL tutarında fatura çıka...rıldı. Oysa 5G Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifemde aylık ödemem gereken tutar sadece 577,50 TL idi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir fatura ve 40 GB internetin bitmiş görün
7 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone canlı destek üzerinden, geçmeyi düşündüğüm 5g Red 40 GB Sınırsız Sosyal tarifesi hakkın...da bilgi almak için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Görüşmede, tarifeye geçiş ekranında gördüğüm avantajlar hakkında bilgi almak istedim. Temsilci bana tarifede çeşitli kampanya v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99