Vodafone RedMüşteri Hizmetleri

10 yılı aşkın süredir Vodafone hat kullanıcısıyım ve şu anda Red'li 20 GB t...arifesindeyim. Her yıl tarifem bitmeye yaklaşınca benzer problemleri yaşama...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim ...210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarını...

Vodafone hattım için Vodafone Red tarifesinde taahhütlü abonelik kullanıyor...dum. Taahhüdümün bitiş tarihi 06.12.2025 olmasına rağmen, taahhüdüm tamamen...

Vodafone’un “2025 Kırmızı Fırsat 60 GB” paketini kullanıyorum. Normalde aylık ödemen gereken tutar 565 TL olmasına rağme...n, hattımı kullandığım 2 aydır faturalarım yaklaşık 1.672 TL civarında geliyor ve toplamda 3.500 TL civarında bir borç çıkarıldı. Sistem üzerinden SMS kullanmadığım halde, her sefe...

Yıllardır Vodafone hat kullanıyorum ve son yaşadığım ücret artışı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce Red 20... GB ve sınırsız sosyal medya içeren tarifemi aylık 250 TL üzerinden kullanıyordum. Bana bu tarifeyi aynı şartlarla iki yıl boyunca kullanabileceğim söylendi. Ancak bu ay hiçbir ek ...

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır fat...uralarım aşırı derecede yükseldi ve adeta “Ultra fatura” öder hale geldim. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu durumun nedeni tarafıma net ve tatmin edici şekilde açıklanmad...

Vodafone hattımda Red tarifesi kullanıyorum ve Kasım 2025 itibarıyla tarife taahhüdümün sonuna geldim. Taahhüt yenileme ...sürecinde tarafıma sunulan yeni tarife teklifleri, mevcut bütçemin çok üzerinde kaldı. Özellikle yeni gelen müşterilere sunulan çok daha uygun fiyatlı tarifelere kıyasla bana yükse...

Uzun süredir Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Ocak ayında 100,25 TL öd...erken, aradan geçen sürede faturam kademeli olarak artmış ve Kasım ayında 2...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve uzun süredir Red 18 tarifesindeydim. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 aydır... tarife değişikliği yapmak istiyorum ancak bir türlü işlemim gerçekleştirilmiyor. Hem müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile yaptığım görüşmelerde tarife değişikliği talebimi iletm...

05xx xxx 36 56 ve 055X xxx 36 56 numaralı hatlarım için 06.12.2025 tarihinde Vodafone Red 20 GB tarifemdeki taahhüdümü V...odafone müşteri hizmetleri üzerinden yeniledim. Ancak Vodafone Yanımda uygulamasında taahhüt bitiş tarihimin 06.11.2026 olarak göründüğünü fark ettim. Yani sistemde, yaptığım yenil...

Vodafone Kırmızı Fırsat paketim için aylık 390 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaklaşık 5 aydır İstanbul Maltepe Fındıkl...ı bölgesinde hem çekim hem de mobil internet konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Bulunduğum bölgede telefon çoğu zaman çekmiyor, mobil internet ise ya hiç çalışmıyor ya da çok düşü...

Vodafone Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum ve son 3 aydır özellikle hotspot kullanımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ...yaşamaktayım. Tarifem “sınırsız internet” olarak sunulmasına rağmen, yüksek tarife ücreti ödememe karşın hotspot kullanımına sadece 15 GB’lik bir kota sınırı uygulanıyor. İnterneti...

Yaklaşık 2022’den 2025’e kadar Vodafone faturalı Red tarifesi kullanıcısıydım ve bu süre boyunca özellikle Bodrum’da int...ernet bağlantısı ile kota tüketimi konusunda ciddi sorunlar yaşadım. Çekim gücü çoğu zaman yetersizdi, internet sık sık kesiliyor, verilen GB’ler de neredeyse hiç kullanım yapmamış...

2025 Haziran ayında taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kala Vodafone taraf...ından arandım ve Red tarifesi olduğu söylenen bir tarife teklif edildi. Gör...

Vodafone hattımda Red tarifesine eş-dost indirimiyle geçiş yapmak için yaklaşık eylül ayı içinde tarife değişikliği tale...binde bulundum. Müşteri temsilcisi yakını olmama rağmen aradan yaklaşık 45 gün geçmesine karşın hâlâ bu basit işlem tamamlanmadı. Bu kadar uzun süre bekletilmek, özellikle bu kada...

Vodafone faturalı hattımda uzun süredir Red 40 GB tarifesini kullanıyorum ve aylık 349 TL ödüyordum. Tarife sürem bitmek... üzereyken müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, aynı paketin önümüzdeki aydan itibaren 680 TL olacağını söylediler. Aynı dönemde arkadaşımın aynı pakete benim şu an ödediğim ü...

Vodafone’da Red'li Müşteri 20 Plus tarifesini kullanırken 31.10.2025 tarihi...nde saat 10:49’da müşteri temsilcisi tarafından arandım. Taahhüdümün bitmek...

Vodafone’un “Sınırsız Ultra Red'li 30 GB” tarifesini kullanan bir aboneniz olarak, hattıma tanımlı Sosyal Pass paketinin... teknik bir hata nedeniyle devreye girmemesi sebebiyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Hattım 536 253 44 ** numaralıdır. İlk olarak, ekim ayı faturamda sosyal medya kullanımlarımın...

Vodafone hattımda “Süper Sınırsız Red” tarifesini kullanıyorum. Hattıma tanımlı olan ve ayda 4 gün kullanım hakkı verdiğ...i belirtilen yurt dışı paketimi İsviçre’de, yani paketin geçerli olduğu ülkede kullanmama rağmen, Aralık ayı faturama “Yurt Dışı Kullanımları” başlığı altında 815 TL ek ücret yansı...

Vodafone üzerinden 30 GB Red tarifesine geçiş yaparken, taahhüt edilen 500 TL Hepsiburada indirim kodu tarafıma bir türl...ü iletilmedi. 01.12.2025 – 08.12.2025 tarihleri arasında bu kampanya kapsamında olduğumu düşünerek kodun gönderilmesini bekledim; ancak bu süre içinde ne SMS ne de başka herhangi b...