Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Uzun Süreli Vodafone Müşterisi Olarak Yükselen Faturalar Ve Yetersiz Destek

profile
09 Aralık 2025 23:25
183

Yaklaşık 15 yıldır Vodafone abonesiyim ve uzun süredir Red Sınırsız tarifesini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 yıldır faturalarım aşırı derecede yükseldi ve adeta “Ultra fatura” öder hale geldim. Yıllardır aynı operatörde olmama rağmen bu durumun nedeni tarafıma net ve tatmin edici şekilde açıklanmadı.

Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece ellerinden geleni yaptıklarını söylediler ancak somut bir çözüm sunulmadı, faturalarımda da herhangi bir iyileşme olmadı. Hattım 0541*****72 numarası üzerindedir ve uzun yıllar müşteriniz olmama rağmen kendimi kesinlikle değer görmüyormuş gibi hissediyorum.

Tarifemin, başlangıçta anlaştığımız Red Sınırsız koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini ve gereksiz ya da hatalı yansıtıldığını düşündüğüm ücretlerin incelenerek tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde operatör değişikliği yapmayı ciddi şekilde düşündüğümü belirtmek isterim.

10 Aralık 2025 15:36 (Şikayetten 16 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faturamda Aniden Artan Ücretlere Çözüm Bekliyorum

profile
10 Ağustos 2025 21:04
136

Aynı Tarifeye Farklı Fiyat Uygulanması Ve Yüksek Fatura Sorunu

profile
25 Ağustos 2025 13:13
288
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yüksek Ücret Dayatması Ve Çekim Gücü Sorunu: Vodafone’dan Hayal Kırıklığı

profile
01 Ekim 2025 17:46
236

Yüksek Fatura Ve Uygun Fiyatlı Paket Bulunamaması Mağduriyet Yaratıyor

profile
26 Eylül 2025 13:47
238

Vodafone Red Tarifesine Geçiş Yapılamıyor Yüksek Fatura Mağduriyeti

profile
03 Eylül 2025 18:39
123
Benzer Şikayet Yaz
Vodafone Kategorileri