Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Taahhüt Bitiminde Vodafone Ücretine Yapılan Büyük Zam Şaşkınlığı

profile
10 Aralık 2025 16:11
155

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Red tarifesini kullanıyorum. Taahhüdüm 1 ay önce bitti ve taahhüt bitimiyle birlikte ücretim 210 TL’den bir anda 510 TL’ye çıkarıldı. Ücretteki bu ani ve yüksek artışın makul olmadığını düşünüyorum.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana paket fiyatlarının güncel olarak bu şekilde olduğu ve başka bir uygun paket seçeneği olmadığı söylendi. Ancak diğer operatörlerden çok daha uygun teklifler alabiliyorken, yıllardır Vodafone kullanıcısı olmama rağmen bu kadar afaki bir artışla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Vodafone’dan beklentim, mevcut paketimden ya da benzer bir tarifeden daha makul ve rekabetçi bir fiyatla devam edebilmem için gerekli indirimin sağlanması veya uygun fiyatlı bir pakete geçiş imkânının sunulmasıdır. Bu konuda taahhüt bitiminde sadık müşteriyi koruyan, adil bir fiyatlandırma yapılmasını talep ediyorum.

10 Aralık 2025 19:50 (Şikayetten 3 saat sonra)
11 Aralık 2025 10:06
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Kasım 2025 12:45
197
"Beni arayıp sorunu yapıcı ve samimi bir dille çözen müşteri temsilcisi hanımefendiye çok teşekkür ederim. Yaklaşımı oldukça nazikti. Vodafone ve ailesine sonsuz teşekkürlerde bulunuyorum. Çok hızlı ve net bir hizmet."
5
Resul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ekim 2025 23:48
219
"Problem giderildi ilgi ve alakanızdan dolayı teşekkür ederim Vodafone"

Vodafone Aynı Pakete Farklı Fiyatlar Sunuyor Mağdur Ediliyorum

profile
17 Eylül 2025 15:57
465

Sadakatime Rağmen Fahiş Fiyat Artışı Ve Yetersiz Tekliflerle Mağdur Edildim

profile
04 Aralık 2025 14:10
243
sadakatime-ragmen-fahis-fiyat-artisi-ve-yetersiz-tekliflerle-magdur-edildim-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri