Vodafone Tarife Faturasının BTK Tavanını Aşması
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
"Çok hızlı ve ücret gayet uyguna geldi"
Vodafone hattıma Şubat 2026 ayında Red'li 25 GB tarife paketi tanımlatmıştım. Bu paketi yaptırırken özellikle içinde sın...ırsız iletişim pass ve sosyal pass olmasına dikkat ettim. Facebook, Instagram, Twitter ve TikTok kullanımlarım internet paketimden düşmüyordu. Ayrıca FreeZone kapsamında da hattımd
"Kısa süre içerisinde temsilci dönüp şikayetimi değerlendirip olumla sonuçladı teşekkürler"
"12 saat dolmadan dönüş sağladı Vodafone daha uygun fiyattan farklı bir tarifeye geçildi teşekkürler Vodafone ailesi."
"Çözüldü"
Uzun yıllardır Vodafone abonesiyim ve şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB ...tarifesini 310 TL karşılığında kullanıyorum. Mevcut tarifemden genel olarak
"Hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone kullanıcısıyım ve şu anda Uyumlu 12 GB tarifesini ayl...ık 440 TL ödeyerek kullanıyorum. Şubat ayında bu pakete geçtim. Ancak çevre
Vodafone’da yaklaşık bir yıldır Red'li 30 GB tarifesini 390 TL karşılığında kullanıyorum ve bu süre boyunca hattımdan me...mnundum. Taahhüdümün bitmesine iki ay kala ise aynı içerikteki tarife tekliflerinin 590 TL’den başlamaya başladığını gördüm. Ücretin bu kadar yükselmesi ve bana bu şekilde “Sontekl
Vodafone’da kullandığım Reddi 20 GB tarifesi için aylık 970 TL ödeme yapıyorum ve bu ücreti oldukça yüksek bulduğum için... şikayetçiyim. Yaklaşık 2 aydır bu tarifeyi kullanıyorum ve aile bütçemizi zorlayan bir tutar ödüyorum. Hattımın numarası 0544********61’dir. Hat annemin üzerine ve kendisinin oku
Vodafone faturalı hattımda Red 40 GB sınırsız sosyal medya paketini kullanıyorum. Kastamonu Taşköprü Pulcular Mahallesi ...Gümüşlü Çeşme Sokak’taki ikamet adresimde son 3 aydır ciddi hız sorunları yaşıyorum. Sabah saatlerinde yaptığım hız testlerinde yaklaşık 40 Mbps gördüğüm internet hızım, akşam saat
Vodafone hattımda Red 50 GB tarifesini kullanıyordum ve normalde her ay 420–500 TL arası fatura ödüyordum. Taahhüdüm 1 H...aziran’da bittiği için bu ay bana normal ödemelerimin neredeyse iki katı olacak şekilde, 1000 TL’nin altında olmayan bir fatura çıkarıldı ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Bu dur
Vodafone faturalı hattımda Red’li 22 tarifesini kullanıyorum. Sözleşme sürem bitmek üzere olduğu için yaklaşık son iki a...ydır kendime uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum ancak ne müşteri hizmetlerinden ne de bayiden makul bir teklif alamadım. İhtiyaçlarımı karşılayacak şekilde 50 GB internet içeren
Vodafone bireysel hattımda uzun süredir Red'li 18 GB tarifesini yaklaşık 230 TL civarında kullanıyorum. Tarife bitimine ...son bir ay kala Vodafone, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla bana yeni tarife olarak yaklaşık 420 TL’lik paketler önermeye başladı. Mevcut kullandığım pa
Vodafone Red 50 GB tarifem için müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede aylık paket ücretimin 600 TL olacağı bilgisi v...erildi ve bu şekilde anlaştık. Buna rağmen Mayıs ayı faturam 950 TL olarak kesildi. Herhangi bir ek paket, aşım, yurt dışı kullanımı veya onayladığım ekstra bir hizmet olmamasına

Vodafone’da Kırmızı Fırsat 60 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. Normalde diğer aylarda interneti çok daha yoğ...un kullanmama rağmen 60 GB’ı ancak ay sonunda zor bitiren biri iken, bu ay internetimi neredeyse yarı yarıya daha az kullanmama rağmen paketimin bittiğini ve faturama aşım ücreti y

"Esma hanım ilgilendi teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hattımda şu anda Red’li 20 GB internet paketi kullanıyoru...m ancak son 3 aydır internet paketim her ay ortasında bitiyor ve ayın geri
"1 saat içinde çözüldü"
21.05.2026 tarihinde Vodafone Red 100 GB sınırsız TikTok tarifesine geçiş yaptım. Sadece 21.05.2026 – 31.05.2026 tarihle...ri arasındaki yaklaşık 10 günlük kullanım için faturama 1.030,71 TL yansıtıldı. Bu kadar kısa süreli kullanım için bu denli yüksek bir ücretlendirme yapılmasını kesinlikle kabul et
Uzun süredir Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım, taahhüdüm 15 Haziran’da bitiyor. Taahhüt yenileme dönemimde bana sunu...lan tarifeler hem aşırı pahalı hem de mevcut tarifeme göre çok daha düşük haklar içeriyor. Birkaç aydır tarifelerin sürekli zamlandığını fark ediyordum ancak yenileme döneminde kar
Vodafone mobil hattımda 28 Nisan tarihinde paket yenileme sürem geldiğinde 5g Red 40GB paketine 855 TL ödeyerek geçiş ya...ptım. Bu paket kapsamında 2500 dakika konuşma ve 40 GB internet kullanımı bulunuyor. Ancak bugün, babamın da Vodafone hattının paket yenilemesi sırasında kendisine 680 TL’ye hem sı
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Şu anda hattımda aylık 159 TL ödediğim tarife kullanmaktayım ve taahhüdüm bu ay do...luyor. Taahhüt yenileme için tarafıma 370 TL’lik bir tarife önerildi, ancak bu teklifin hem mevcut ödediğim ücrete göre aşırı yüksek hem de diğer kullanıcıların aldığı kampanyalara
"Yetkili arkadaş her konuda yardımcı oldu güzel bir fiyat önerdi"
Vodafone’da 5g Red 40 GB sınırsız sosyal tarifesini kullanıyorum ve birkaç aydır faturam yaklaşık 1000 TL olarak gelmekt...edir. Öğrenciyim, yurtta kalıyorum ve bu ücret benim için gerçekten çok yüksek olduğu için ödemekte zorlanıyorum. Ayrıca yurtta kaldığım için daha düşük GB’li tarifelere de geçemiy
Vodafone mobil hattımda kullandığım “Süper Avantajlı Red 18 GB” kampanyalı tarifemde yaklaşık 1 ay önce haberim olmadan ...fiyat artışı yapıldı. Hatlarımı uzun süredir Vodafone’da kullanıyorum ve bu artış tarafıma makul ve açık bir şekilde açıklanmadı. Durumu öğrenince Vodafone müşteri hizmetlerini ar
"Merhaba, çok hızlı şekilde dönüş yapıp 5GB paketini önerdiler ve geçişimi sağladılar. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone faturalı hatta sahibim ve uzun süredir Red 15 GB tarifesini kullan...ıyorum. Taahhüdüm 21 Haziran’da bitiyor ancak aynı fiyata ya da daha uygun,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99