to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Red 20 GB Tarifesinin Fiyatındaki Ani Artış Ve Uygun Alternatif Eksikliği
Uzun süredir Vodafone Red’li 20 GB tarifesini 317 TL olarak kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra aynı tarifeye 470 TL gibi çok yüksek bir rakamla devam etmem gerektiği söyleniyor. Bir yıl içinde bu kadar büyük bir artışın yapılmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Ayrıca alternatif olarak önerilen diğer tarifeler de hem daha az internet içeriyor hem de fiyat olarak çok daha pahalı kalıyor. Yani ne mevcut tarifeme makul bir fiyattan devam edebiliyorum ne de benzer içerikte uygun bir tarife sunuluyor.
Vodafone’un, mevcut müşterilerini mağdur etmeyecek şekilde, ya şu an kullandığım Red’li 20 GB tarifesini daha makul bir bedelle devam ettirmesini ya da aynı içerikte daha uygun fiyatlı bir tarife alternatifi sunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Vodafone’la ilgili işlemlerinizi Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Lütfen tekrar arar mısınız teşekkürler
