Vodafone Puanyanımda uygulaması

Yıllardır Vodafone hattı kullanan ve faturalarını düzenli ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vodafone Flex cihaz puanımı...n tamamen sıfırlandığını gördüm. Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım 0 TL, potansiyel puanım ise 30.000 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde cihaz alışverişi ya...

Vodafone Yanımda uygulamasındaki “Gel Kazan” kapsamında, bir ay içinde her gün giriş yaparak toplamda 50 TL değerinde, 5...0 Yanımda Puan kazandım. Uygulama içerisinde her gün giriş yaptığımı ve hedefi tamamladığımı gösteren ekranlarda da bu puanlarım tanımlanmış ve bakiyeme eklenmiş olarak görünüyordu...

Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve yaklaşık son 6 aydır Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımla ilgili... bir sorun yaşıyorum. Uygulamada cihaz puanım sürekli 1 TL olarak görünüyor ve bu nedenle cihaz kampanyalarından yararlanamadığımı düşünüyorum. Bu durumun sistemsel bir hata olduğu...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Apple Watch cihazını faturaya ek olarak almak istedim, ancak yaklaşık 1 aydır ciha...z güncellemesi ekranında “uyuşmama, bu bilgiler hatalıdır” tarzında bir hata alıyorum ve sistem güncellenmediği için işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım telefon iPhone 15. Online...

Vodafone Yanımda uygulamasını kullanmaya başladığımdan beri “Cihaz Puanı Güncelleme Talebi” ekranında kesintisiz olarak ...sistemsel bir hata ile karşılaşıyorum. Her puan güncelleme denememde ekranda kırmızı ünlem işareti ile birlikte “Girdiğiniz bilgileri kontrol edin. Sistemde girdiğiniz bilgilere ai...

Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanımda 6 gündür devam eden bir sorun yaşıyorum. Uygulamaya ilk girdiğimd...e cihaz puanım 53.000 TL olarak görünüyor, ancak kısa süre sonra tekrar girdiğimde puanım 0 TL’ye düşmüş olarak gösteriliyor. Bu durum her gün aynı şekilde tekrarlanıyor ve puanım ...

Vodafone’un hem ev interneti hem de mobil hattını aktif olarak kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 6 aydır cihaz puanım hi...çbir şekilde artmıyor ve Vodafone Yanımda uygulamasında 53.000 puanda sabit görünüyor. Bu süreçte cihaz puanımın neden artmadığıyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak net...

Vodafone mobil hattım için Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan cihaz puanım 0 TL, potansiyel cihaz puanım ise 40.000... TL olarak görünmesine rağmen, cihaz kampanyalarından yararlanmak istediğimde sistem yalnızca 0 TL puan varmış gibi işlem yapıyor. Potansiyel cihaz puanım uygulamada açıkça gözükme...

Vodafone’un “inceleme sürecini başlattık, en kısa sürede bilgi vereceğiz” şeklindeki cevabı, aylardır yaşadığım soruna h...içbir açıklama veya çözüm getirmeyen standart bir metinden ibarettir. Zaten uzun süredir müşteri hizmetleri ve bayiler üzerinden defalarca kayıt açtırdım. Talebim yeniden kayıt açı...

Yaklaşık 7 yıldır Vodafone kullanıyorum ve şu an aktif olarak 4 hattım var. Düzenli ödeme yapan uzun süreli bir müşteri ...olmama rağmen cihaz puanlarımda ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce cihaz yenileme puanım yaklaşık 70.000 TL civarındayken, şu anda Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım 1 T...

Yıllardır Vodafone hattımı düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen hiçbir gerekçe açıklanmadan cihaz puanımı...n sıfırlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde cihaz puanımın 0 TL olarak göründüğünü fark ettim ve o günden beri bu durum değişmedi. Yakl...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve her ay toplamda abonelikler dahil yaklaşık 3.000 TL civarında fatura ödüyorum. Fatur...alarımı genellikle hesap kesim tarihinden 1 gün sonra düzenli olarak ödüyorum, banka sicilimde herhangi bir sorun yok, kredi kartlarımı da yine hesap kesiminden 1 gün sonra ödüyoru...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaptığımda cihaz puanımı kontrol etmek istedim. Normalde yaklaşık 35.000 TL civarınd...a olan cihaz puanımın geçen ay 25.000 TL’ye, bugün baktığımda ise hiçbir gerekçe olmadan 9.950 TL seviyesine düştüğünü gördüm. Faturalarımda hiçbir gecikme bulunmuyor, ödemelerimi ...

Vodafone Yanımda uygulamasına her gün giriş yaparak kampanyalardan puan kazandım. Ancak bu puanları faturamda ve ödemele...rde kullanmak istediğimde bir türlü kullanamadım. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisini arayıp Ziraat Bankası kartımla Vodafone Pay bakiyesine yükleme yapamadığımı belirttim. B...

Vodafone mobil hattım üzerinden cihaz almak için gerekli olan cihaz limit puanım yaklaşık 6 aydır sıfırlanmış durumda ve... yaklaşık 3 aydır da Vodafone Yanımda uygulamasında cihaz puanım sıfır olarak görünüyor. Hattımda herhangi bir borç, gecikme ya da ödeme sorunum bulunmamasına rağmen puanım düzelme...

Vodafone hattım üzerinden uzun süredir düzenli olarak cihaz kampanyalarından faydalanıyorum. Son beş ay içinde iki adet ...iPhone 17 cihaz aldım, ödemelerimi her zaman zamanında yaptım, ilk aldığım cihazın tüm taksitleri bitti, ikinci cihazımın ise yalnızca son bir taksiti kaldı ve ondaki de hiçbir gec...

Vodafone Yanımda uygulamasında potansiyel cihaz puanım 30.000 TL görünmesine rağmen mevcut puanım 0 TL olarak verilmekte...dir. Uygulama üzerindeki tüm şartları taşımama ve sistem güncellemelerini yapmama rağmen puanımın sıfır gösterilmesi tamamen yanıltıcı ve şeffaflıktan uzaktır. Puanımın hangi gere...

15 Ağustos saat 13.50’de 0546**45 ** ** numaralı Vodafone hattım için Vodaf...one Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifeye geçiş yaptım. Geçiş esnasınd...

Vodafone hattımda kullandığım sınırsız tarifemi yükseltmek istediğimde, bun...un karşılığında 1500 TL Money puan verileceği söylendi. Yaklaşık 1 ay önce ...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hat müşterisiyim, her zaman en yüksek tarifeleri kullanıp faturalarımı düzenli ve eksiksiz... ödedim. Daha önce de birçok kez cihaz alıp taksitlendirdim, hatta bazı cihazların taksitlerini tek seferde kapattığım oldu. Findeks puanım da gayet iyi ve herhangi bir sıkıntılı b...